Adwords là mạng lưới quảng cáo trực tuyến của Google cho phép người bán trực tuyến có thể tiếp cận được với khách hàng bằng cách đặt quảng cáo trên hầu như tất cả các trang kết quả tìm kiếm của Google, Youtube và các website đối tác.

Không có mạng quảng cáo nào khác có thể cung cấp cho bạn khả năng mang lại hiệu quả bán hàng nhanh hơn Adwords. Lý do bởi vì quảng cáo của bạn có thể xuất hiện ở trang đầu tiên của công cụ tìm kiếm Google chỉ chưa đến 5 phút sau khi đăng ký.

Dưới đây là những vị trí tiêu biểu của quảng cáo Google Adwords trên trang kết quả tìm kiếm:

Quảng cáo của bạn có thể được hiển thị trên mạng lưới nội dung của Google – vị trí mà các quảng cáo của bạn sẽ được đặt trên các trang kiếm tiền thông qua Google Adsense.

Cách Google Adwords làm việc rất đơn giản. Bạn yêu cầu Google đặt các quảng cáo của mình hiển thị trên trang kết quả của họ dựa theo từ khóa tìm kiếm mà bạn muốn sử dụng. Khi có người bấm vào quảng cáo Adwords, Google sẽ thu phí của bạn cho lượt bấm đó. Phí phải trả cho các lượt click khác nhau phụ thuộc vào số tiền mà bạn đấu thầu và giá mà các nhà quảng cáo khác trả cho những từ khóa tương tự.

Khái niệm cơ bản

Để bắt đầu quảng cáo, bạn truy cập vào adwords.google.com, ở đó bạn sẽ được trợ giúp để bắt đầu tạo quảng cáo đưa bạn vào thế giới quảng cáo trả tiền cho từng nhấp chuột.

Cấu trúc của một quảng cáo Adwords rất đơn giản, nhưng nó rất quan trọng để bạn hiểu được thành phần cấu tạo nên một quảng cáo và vai trò của chúng đối với quá trình chuyển đổi kinh doanh.

• Tiêu đề có lẽ là những văn bản quan trọng nhất. Đó là những dòng đầu tiên trong quảng cáo của bạn – những từ mà có màu xanh như những liên kết với văn bản. Một tiêu đề tốt sẽ là yếu tố quyết định việc người tìm kiếm có bấm vào quảng cáo của bạn hay không. Bạn sẽ cần kiểm tra nhiều tiêu đề để lựa chọn những tiêu đề tốt nhất nhằm tăng lượng click vào quảng cáo của bạn.
• Dòng mô tả đóng vai trò ít quan trọng hơn so với tiêu đề. Bạn cũng có thể kiểm tra những tiêu đề khác nhau để tăng sự quan tâm cho quảng cáo của bạn.
• URL hiển thị đơn giản là địa chỉ website của bạn. Nó có thể khác URL đích, đó là trang web bạn muốn tăng lưu lượng truy cập.

Tiêu đề, mô tả và từ khóa là những thử nghiệm mang tính đòn bẩy. Bạn sẽ mất nhiều thời gian để điều chỉnh chúng để có được sự kết hợp mang lại cho bạn hầu hết lợi nhuận.

Hãy sử dụng Google Adwords như một cách thông tim đề mang lại tăng trưởng cho doanh nghiệp của bạn.

Bắt đầu từ những thứ nhỏ.

Không có phần thưởng cho những chi tiêu lãng phí.

Trước khi chọn ra 1,000 từ khóa và tiêu tốn một khoản ngân sách lớn hơn khoản mà bạn có thể chi trả, tốt nhất là hãy bắt đầu với một chiến dịch nhỏ và dễ quản lý. Chìa khóa của Adwords là giúp trau dồi kỹ năng của bạn trước khi mở rộng quy mô. Bạn cần tìm hiểu những gì nên làm và không nên làm với công tác kinh doanh của mình.

Vì thế, bắt đầu bằng cách chọn một vài mặt hàng mà bạn biết sẽ có thể chạy mà không cần thuyết phục quá nhiều. Tiếp theo, chọn những từ khóa hữu ích và tạo ra một vài quảng cáo khác nhau cho mỗi mặt hàng.

1. Tạo một nhóm quảng cáo cho mỗi một sản phẩm mà bạn đang bán – càng cụ thể càng tốt. Ví dụ, nếu bạn đang bán một chiếc xẻng, hãy tạo một nhóm quảng cáo cho ‘xẻng xúc tuyết” và một nhóm cho “xẻng làm vườn”.
2. Tạo ít nhất 2 quảng cáo cho mỗi nhóm quảng cáo – bạn sẽ cần kiểm tra những quảng cáo này xem chúng có đối nghịch nhau không. Đây là điều quan trọng để mở rộng quy mô và nâng cao lợi nhuận của bạn sau này.

Bằng cách bắt đầu tạo ra một vài nhóm quảng cáo hoặc một vài từ khóa, việc quản lý và kiểm tra chiến dịch của sẽ dễ dàng hơn nhiều. Nếu bạn cố gắng kiểm tra nhiều nhóm quảng cáo cùng một lúc, rất dễ bị choáng ngợp và đưa ra quyết định thiếu sáng suốt.

Lựa chọn những từ khóa thông minh

Khi bạn cảm thấy từ khóa đang bị tụt, hãy nghĩ về việc thiết lập một vài nhóm quảng cáo thông minh để có thể có được những chuyển đổi tốt hơn.

Tên thương hiệu của bạn

Nếu bây giơ bạn đang có một tên thương hiệu nổi tiếng và thương hiệu đó liên hệ chặt chẽ với sản phẩm chính của bạn hoặc đó chính là sản phẩm của bạn (ví dụ như robot hút bụi Roomba), bạn nên tạo một nhóm quảng cáo đặc biệt xung quanh từ khóa liên quan đến tên đó. Dưới đây mà một vài từ khóa mà bạn có thể muốn tổng hợp vào nhóm quảng cáo thương hiệu:

• Roomba
• Robot Roomba
• Máy hút bụi chân không Roomba

Những từ khóa thương hiệu chung sẽ chuyển đổi tốt nhất và cung cấp lợi nhuận cao nhất cho bất kỳ từ khóa nào bạn có thể chọn.

Khảo sát khách hàng của bạn

Mỗi khi bạn chuyển đổi một khách hàng tiền năng để khách hàng trả tiền, hãy hỏi họ: “Tại sao bạn lại chọn làm việc với chúng tôi?”. Mục đích của câu hỏi đó là tìm hiểu xem lý do tại sao những khách hàng mới lại quyết định tin tưởng vào công việc kinh doanh của bạn khi mà việc kiếm tiền đang gặp khó khăn. Hi vọng rằng, bạn sẽ thu thập được một loạt câu trả lời trong một thời gian dài. Sử dụng ngôn ngữ mà khách hàng của bạn đang sử dụng cho những từ khóa và bản sao quảng cáo của bạn.

Lý do mà bạn nên sử dụng những ngôn ngữ này vì chúng là ngôn ngữ duy nhất cho công tác bán hàng trực tuyến và cách mà bạn làm kinh doanh. Rất có thể nó sẽ mang lại sự chuyển đổi cao và có ít cạnh tranh cho những từ khóa này.

Ví dụ, bạn đang kinh doanh cafe trực tuyến, khảo sát từ khách hàng giúp bạn tìm ra rất nhiều khách hàng tìm đến bạn sau khi họ nghe rằng bạn đang bán loại “cafe không đắng”. Đây sẽ là từ khóa độc đáo bạn đã tìm được và nên tạo một chiến dịch quảng cáo lớn cho tiếp cận với tập khách hàng tìm kiếm loại cà phê tương tự.

Quảng cáo tại địa phương

Bạn có thể tạo ra lợi thế về vị trí địa lý bằng quảng cáo nhắm độc quyền đến khách hàng địa phương. Không chỉ bạn có thể tận dụng các bản sao quảng cáo của mình nhắm đến khu vực địa lý cụ thể, bạn còn có thể thiết lập tùy chọn quảng cáo Adwords của bạn nhắm đến các khách hàng trong một bán kính nhất định.

Để điều chỉnh cài đặt địa lý của bạn, vào Campaigns và sau đó chọn Locations và bạn có thể lựa chọn vị trí địa lý cụ thể.

Thêm vào đó, bạn có thể quảng cáo tại địa phương cụ thể và chọn các từ khóa đặc biệt như:

• Sản phẩm đặc biệt với số se-ri
• Nhãn hiệu cụ thể có thể có nhu cầu cao ở địa phương đó

Bạn có thể xâm nhập vào thị trường của địa phương bằng những sản phẩm đó và thậm chí có thể loại bỏ những nhà bán lẻ lớn khác ra khỏi thị trường của bạn. Hãy dành thời gian để kiểm tra nhóm quảng cáo nhắm đến mục tiêu tại địa phương. Bạn có thể tìm kiếm được nhiều cách để khẳng định vị trí của mình ở địa phương đó.

Lưu ý về chọn từ khóa cạnh tranh

Trong bất kỳ ngành hàng nào, sẽ có một nhóm từ khóa mang lại nhiều lượt truy cập và phải trả nhiều tiền để đặt giá khi chạy một quảng cáo Adwords.

Những từ khóa đó thường là một cuộc đua tụt dốc.

Nếu bạn không thực sự có đủ kinh phí lớn và là bậc thấy về Adwords, tốt nhất là nên chọn một chiến lược thông minh để đạt được một ROI (hiệu quả đầu tư) tích cực. Nếu không, những xảy ra sẽ là bạn sẽ tiêu tốn toàn bộ ngân sách quảng cáo cuat mình và có thể mắc những lỗi tồi tệ khi chạy quảng cáo Adwords và thất bại hoàn toàn.

Vấn đề với dừng lại và bắt đầu chạy quảng cáo Adwords sẽ làm hỏng điểm chất lượng của bạn. Điểm chất lượng là một thước đo mà Google cũng cấp cho bạn và nói chung, điểm chất lượng tốt, bạn sẽ có một vị trí tốt và bạn sẽ định giá được quảng cáo của bạn. Google thích thưởng cho những nhà quảng cáo gắn bó với họ và ít thay đổi.

Làm thế nào nếu bạn bán một sản phẩm độc đáo nhưng tương đối vô danh?

Sản phẩm của riêng bạn là những sản phẩm mới và được kỳ vọng là một sản phẩm marketing tốt nhất. Thật trớ trêu, bạn có thể gặp khó khăn trên thị trường Google Adwords khi người dùng đã biết những gì họ muốn tìm kiếm. Và nếu họ không biết đến sản phẩm của bạn, họ sẽ không tìm kiếm về nó. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn không thể chạy Adwords thành công. Bạn cần phải có phương pháp tiếp cận khác một chút.

1. Khảo sát khách hàng hiện tại của bạn: Hỏi họ tại sao họ thích sản phẩm của bạn và cố gắng tìm ra lý do họ mua hàng. Những câu trả lời đó sẽ là chứa những thông tin hữu ích giúp bạn có được kỷ xảo cho quảng cáo Google Adwords. Ví dụ, nếu bạn bán giày tennis màu xanh neon, khách hành của bạn có thể nói với bạn rằng họ thích chúng bởi chúng sẽ giúp chân của họ trông nổi bật.
2. Xác định lợi ích của các sản phẩm này: tương tự như khảo sát khách hàng, xác định lợi íc của sản phẩm độc đáo có thể giúp bạn có được những từ khóa tốt và những chiến dịch cụ thể giúp giải quyết vấn đề.

Tiếp thị nội dung là một công cụ tuyệt vời để giúp nâng cao nhận thức với những sản phẩm chưa có vị trí trên thị trường. Dưới đây là video đầu tiên trong loạt se-ri 15 video đi sâu vào tiếp thị nội dung cho người mới, với sự tập trung cao để giúp người bán hàng bán những sản phẩm chưa được tìm kiếm.

Theo dõi chuyển đổi

Đây là một phần cực kỳ quan trọng của quảng cáo trả tiền theo click. Chuyển đổi có nghĩa là khi có người bấm vào quảng cáo Adwords của bạn, đến kho hàng trực tuyến và chắc chắn mua hàng của bạn. Chuyển đổi là số liệu quan trọng nhất để điều chỉnh những từ khóa bạn chọn và những bản sao quảng cáo bạn đang chạy.

Ví dụ bạn đang bán sản phẩm “Shovel” (xẻng) và dưới đây là nhóm quảng cáo chạy cho sản phẩm của bạn:

Bằng cách theo dõi chuyển đổi, bạn có thể thấy mặc dù các từ khóa “Heavy Duty Shovel” có tỷ lệ click (CTR) cao nhất, nhưng lại có tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn từ khóa “Shovel”.

Sau khi thực hiện một số phép toàn, bạn nhận ra rằng bạn đang thực sự mất tiền từ từ khóa “Heavy Duty Shovel”. Trong trường hợp này, bạn có một vài lựa chọn:

1. Chờ: Hãy chắc chắn rằng thời gian chờ đợi của bạn đã đủ trước khi bạn biết rằng từ khóa đó không mang lại lợi nhuận. Nếu bạn đưa ra quyết định quá sớm (chưa đến 24 giờ đồng hồ), bạn sẽ không đủ dữ liệu để hỗ trợ cho quyết định của bạn.
2. Tạm dừng từ khóa: Nếu một vài tuần trôi qua và từ khóa của bạn không mang lại kết quả – bạn có thể tạm dừng nó. Điều này có nghĩa là quảng cáo của bạn sẽ không tiếp cận được khi có khách hàng tìm kiếm từ khóa “Heavy Duty Shovel” trên Google.
3. Tạo một nhóm quảng cáo mới và quảng cáo: Có thể bạn biết đây là một sản phẩm tuyệt vời mà bạn nên bán tốt. Có lẽ nó cần được quan tâm nhiều hơn và được chọn lọc. Trong trường hợp đó, tạo một nhóm quảng cáo mới cho hàng hóa cụ thể và kỹ xảo cho một quảng cáo cụ thể. Trong hầu hết các trường hợp, sử dụng tên hàng hóa cụ thể như một từ khóa và kết quả là tiêu đề mang lại hiệu quả quảng cáo tốt hơn.

Như bạn có thể thấy, không biết tỳ lệ chuyển đổi của từ khóa và quảng cáo, bạn sẽ không thể biết được hiệu quả đầu tư của bạn. Vì vậy, nó cực kỳ quan trọng để bạn thiết lập theo dõi chuyển đổi thường xuyên.

Thử nghiệm

Lợi ích của việc theo dõi chuyển đổi là nó cho phép bạn thử nghiệm những ý tưởng từ khóa mới và bản sao quảng cáo. Mục tiêu chung của các chiến dịch Adwords nên được để lặp lại những quảng cáo mới và những từ khóa tốt hơn những “dự đoán” cũ của bạn.

Ví dụ, cho một nhóm quảng cáo cụ thể, bạn có thể có 2 quảng cáo chạy động thời cho các từ khóa chính xác. Theo thời gian, bạn sẽ nhận thấy một quảng cáo sẽ có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn quảng cáo còn lại. Khi điều đó xảy ra, bạn có thể muốn xem xét để dừng quảng có có hiệu quả thấp hơn và chuyển sang một quảng cáo mới mà bạn hi vọng có được kết quả tốt hơn các quảng cáo tốt nhất hiện có.

Chúng ta sẽ quay lại với ví dụ về “Shovel”. Bạn đang sử dụng các quảng cáo chung chung như nhau trong tất cả các nhóm quảng cáo:

Bạn có thể chạy một quảng cáo cạnh tranh để cố gắng xác định đó là một kết quả trong nhiều chuyển đổi. Sau đó, bạn sẽ quyết định đưa ra một quảng cáo cụ thể hơn cho nhóm quảng cáo “snow shovel”:

Sau một tuần bạn thấy quảng cáo thứ 2 này có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn so với quảng cáo chung chung. Bạn nên tạm dừng những quảng cáo chung chung và chạy một quảng cáo cạnh tranh mới như:

Ý tưởng là khi bạn tiếp tục chạy những thử nghiệm này trong các quảng cáo của mình để liên tục nhận được chuyển đổi tốt hơn và tốt nhất cho lợi nhuận của bạn.

Toàn bộ thế giới nằm trong tầm tay bạn

Sự thật về Adwords là nó chung cấp cho bạn truy cập để tìm kiếm khán giả trên toàn thế giới (vì bạn có thể đặt các quảng cáo của mình vào bất kỳ trang kết quả tìm kiếm nào của Google). Nó chỉ là một vấn để là bạn thông minh như thế nào và khéo léo trong các chiến dịch của bạn để mang lại lợi nhuận cho mình.

Lời khuyên của chúng tôi là hãy bắt đầu chậm mà chắc, nhưng đừng bỏ cuộc. Gắn bó với nó và tiếp tục thử nghiệm với những ý tưởng mới. Và đừng quên rằng bạn không chỉ quảng cáo để bán được hàng, thu hút khách hàng mới, mà một trong số chúng là cuộc sống!

9 sai lầm phổ biến mà nhà quảng cáo Adwords hay gặp phải

Adwords có thể lại một công cụ tuyệt vời để nhắm mục tiêu tới các khách hàng tiềm năng của bạn thông qua những tìm kiếm trên các công cụ tìm kiếm phổ biến hiện nay.
Tuy nhiên, với tất cả tính năng của công cụ này, nếu bạn không biết sử dụng đúng cách, nó sẽ phát sinh một khoảng tốn kém không nhỏ của bạn.
Chúng ta vẫn luôn nói: Cần tiêu tiền để kiếm tiền, vì vậy việc trả tiền cho mỗi click chuột là điều hợp lý. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn không thể tối ưu thêm cho số chuyển đổi, nâng cao chất lượng của các lần click chuột vào quảng cáo

Không sử dụng tính năng quảng cáo Google Shopping (Quảng cáo Mua sắm) cho các sản phẩm hữu hình.

Trong khi, quảng cáo dạng văn bản là một hình thức tuyệt vời cho các nhà tiếp thị các sản phẩm vô hình. Thì quảng cáo Mua sắm lại có hiệu quả tốt hơn cho các sản phẩm thực, sản phẩm hữu hình. Quảng cáo mua sắm sẽ gây được nhiều sự chú ý hơn bằng cách cho phéo hiển thị hình ảnh sản phẩm, giá một cách trực quan, giúp người mua hàng dễ dàng chọn lựa và đưa ra quyết định hơn.

Không sử dụng loại đối sánh từ khóa phù hợp.

Để bắt đầu tham gia vào đấu thầu từ khóa, google cung cấp cho bạn các loại đối sánh từ khóa khác nhau. Theo đó, giá thầu từ khóa và kết quả hiển thị cũng sẽ thay đổi.
Dưới đây, là các loại đối sánh từ khóa và điểm khác biệt bạn cần nhớ
Broad match (Đối sánh rộng)
Đối với loại đối sánh này, google sẽ cung cấp cho bạn thiết lập rộng nhất về ý tưởng từ khóa của bạn. Điều này giúp bạn có một giá thầu cạnh tranh. Tuy nhiên, các hiển thị không phải luôn mang lại kết quả như mong đợi.
Ví dụ: Nếu bạn chọn từ khóa là “giày nam” thì các tìm kiếm có khả năng hiển thị quảng cáo có thể là “giày cho nam”, “nam yêu giày”, giày Việt Nam xuất khẩu”,…
Trong khi, việc mở rộng các truy vấn tìm kiếm hiển thị quảng cáo có thể dẫn đến những quảng cáo ít liên quan tới nhu cầu mua sản phẩm của bạn. Tuy nhiên, nó cũng có thể là cách giúp bạn tìm kiếm các từ khóa có giá trị và thực sự mang về nhiều chuyển đổi cho bạn.
Đối sánh cụm từ
Đối sánh cụm từ sẽ hu hẹp các truy vấn tìm kiếm hơn so với đối sánh rộng. Nó giúp bạn xác định được từ khóa quan trọng, cụm từ chính xác trong các truy vấn mà bạn sẽ phải trả phí.
Ví dụ, đối sánh cụm từ đối với từ khóa “giày nam” sẽ là các cụm từ như “giày nam giá rẻ”, “mua giày nam ở đâu”,…
Đối sánh chính xác
Đối sánh chính xác có hiệu quả khi bạn biết chính xác được các truy vấn tìm kiếm nào có thể đem lại chuyển đổi cho bạn.
Ví dụ, với từ khóa “giày nam”, quảng cáo sẽ chỉ hiển thị khi người dùng gõ chính xác cụm từ “giày nam”| vào ô tìm kiếm.

Không sử dụng từ khóa phủ định để loại trừ các click chuột không mong muốn.

Như các quảng cáo trả phí trên số click chuột, tỉ lệ nhấp chuột cao chưa chắc đã là điều tốt, nếu nó đến từ những người dùng không có nhu cầu mua sản phẩm.
Vào cuối ngày, để quảng cáo của bạn có được những hiển thị tới những người dùng thật sự quan tâm sản phẩm, hãy lập ngay cho mình danh sách các từ khóa phủ định.
Dưới đây là một số từ khóa phủ định phổ biến mà bạn có thể tham khảo:
Miễn phí (tìm kiếm đến từ những người không có ý định phải trả tiền để mua sản phẩm)
Giá rẻ (trừ khi mức giá của bạn là một mức giá cạnh tranh, điều này dẫn đến các hành vi so sánh giá sản phẩm của bạn với các sản phẩm tươi tự khác)
Youtube (những người này có thể đang tìm kiếm một nội dung về sản phẩm chứ không phải mua sản phẩm)
Bán buôn (nếu bạn không phải bán sản phẩm với số lượng lớn)
Bạn nên luôn xây dựng cho mình một danh sách từ khóa phủ định để có thể cái thiện tỉ lệ nhấp chuột và điểm chất lượng quảng cáo. Điều này, đồng nghĩa với việc, chi phí cho mỗi nhấp chuột của bạn cũng sẽ thấp hơn.

Không sử dụng tính năng quảng cáo Google Shopping (Quảng cáo Mua sắm) cho các sản phẩm hữu hình.

Trong khi, quảng cáo dạng văn bản là một hình thức tuyệt vời cho các nhà tiếp thị các sản phẩm vô hình. Thì quảng cáo Mua sắm lại có hiệu quả tốt hơn cho các sản phẩm thực, sản phẩm hữu hình. Quảng cáo mua sắm sẽ gây được nhiều sự chú ý hơn bằng cách cho phéo hiển thị hình ảnh sản phẩm, giá một cách trực quan, giúp người mua hàng dễ dàng chọn lựa và đưa ra quyết định hơn.

Không sử dụng loại đối sánh từ khóa phù hợp.

Để bắt đầu tham gia vào đấu thầu từ khóa, google cung cấp cho bạn các loại đối sánh từ khóa khác nhau. Theo đó, giá thầu từ khóa và kết quả hiển thị cũng sẽ thay đổi.
Dưới đây, là các loại đối sánh từ khóa và điểm khác biệt bạn cần nhớ
Broad match (Đối sánh rộng)
Đối với loại đối sánh này, google sẽ cung cấp cho bạn thiết lập rộng nhất về ý tưởng từ khóa của bạn. Điều này giúp bạn có một giá thầu cạnh tranh. Tuy nhiên, các hiển thị không phải luôn mang lại kết quả như mong đợi.
Ví dụ: Nếu bạn chọn từ khóa là “giày nam” thì các tìm kiếm có khả năng hiển thị quảng cáo có thể là “giày cho nam”, “nam yêu giày”, giày Việt Nam xuất khẩu”,…
Trong khi, việc mở rộng các truy vấn tìm kiếm hiển thị quảng cáo có thể dẫn đến những quảng cáo ít liên quan tới nhu cầu mua sản phẩm của bạn. Tuy nhiên, nó cũng có thể là cách giúp bạn tìm kiếm các từ khóa có giá trị và thực sự mang về nhiều chuyển đổi cho bạn.
Đối sánh cụm từ
Đối sánh cụm từ sẽ hu hẹp các truy vấn tìm kiếm hơn so với đối sánh rộng. Nó giúp bạn xác định được từ khóa quan trọng, cụm từ chính xác trong các truy vấn mà bạn sẽ phải trả phí.
Ví dụ, đối sánh cụm từ đối với từ khóa “giày nam” sẽ là các cụm từ như “giày nam giá rẻ”, “mua giày nam ở đâu”,…
Đối sánh chính xác
Đối sánh chính xác có hiệu quả khi bạn biết chính xác được các truy vấn tìm kiếm nào có thể đem lại chuyển đổi cho bạn.
Ví dụ, với từ khóa “giày nam”, quảng cáo sẽ chỉ hiển thị khi người dùng gõ chính xác cụm từ “giày nam”| vào ô tìm kiếm.

Không sử dụng từ khóa phủ định để loại trừ các click chuột không mong muốn.

Như các quảng cáo trả phí trên số click chuột, tỉ lệ nhấp chuột cao chưa chắc đã là điều tốt, nếu nó đến từ những người dùng không có nhu cầu mua sản phẩm.
Vào cuối ngày, để quảng cáo của bạn có được những hiển thị tới những người dùng thật sự quan tâm sản phẩm, hãy lập ngay cho mình danh sách các từ khóa phủ định.
Dưới đây là một số từ khóa phủ định phổ biến mà bạn có thể tham khảo:
Miễn phí (tìm kiếm đến từ những người không có ý định phải trả tiền để mua sản phẩm)
Giá rẻ (trừ khi mức giá của bạn là một mức giá cạnh tranh, điều này dẫn đến các hành vi so sánh giá sản phẩm của bạn với các sản phẩm tươi tự khác)
Youtube (những người này có thể đang tìm kiếm một nội dung về sản phẩm chứ không phải mua sản phẩm)
Bán buôn (nếu bạn không phải bán sản phẩm với số lượng lớn)
Bạn nên luôn xây dựng cho mình một danh sách từ khóa phủ định để có thể cái thiện tỉ lệ nhấp chuột và điểm chất lượng quảng cáo. Điều này, đồng nghĩa với việc, chi phí cho mỗi nhấp chuột của bạn cũng sẽ thấp hơn.

Không liên kết quảng cáo đến một trang đích liên quan

Bạn cần xem xét đến toàn bộ quá trình mua hàng của khách: Từ lúc tìm kiếm đến lúc tiến hàng mua hàng. Từ đó, tạo ra một trang đích phụ hợp với nhu cầu hành, giúp tiến trình chốt sale diễn ra nhanh hơn.
Với một trang đích có nội dung liên quan chặt chẽ đến quảng cáo hiển thị sẽ giúp khách hàng có những trải nghiệm tốt hơn, nâng cao cơ hội chuyển đổi doanh số cho mỗi nhấp chuột. Một trang đích không đúng như kì vọng của khách, có thể tạo cho khách hàng sự thất vọng, đồng nghĩa, bạn vừa mất đi một khách hàng tiềm năng.
Dưới đây là một ví dụ cho một quảng cáo tuyệt vời, với mỗi liên kết là một trang đích riêng ứng với mỗi nội dung

Một chút thay đổi nhưng có thể giúp bạn cải thiện đáng kể chặng đường cải thiện tối ưu quảng cáo Adwords của bạn.

Không phân loại từ khóa thành các thành cách nhóm quảng cáo

Nhóm quảng cáo là tập hơp các từ khóa và các quảng cáo hiển thị các từ khóa đó.
Đó là lý do, nếu bạn thêm quá nhiều từ khóa vào một nhóm quảng cáo, điểm chất lượng quả bạn sẽ giảm. Điều này đồng nghĩa với việc cơ hội cung cấp quảng cáo đến người dùng cũng sẽ giảm.
Thật khó để có một phương pháp chung để tổ chức các từ khóa thành các nhóm quảng cáo phù hợp. Bởi lẽ, nó phụ thuộc vào hành vi người dùng và loại sản phẩm bạn đang kinh doanh. Vì vậy, hãy làm một cuộc khảo sát nhỏ để sắp xếp các từ khóa vào các nhóm phù hợp:
Nhóm sản phẩm: Bạn có thể tạo một nhóm quảng cáo cho “giày”, một nhóm các sản phẩm khác như “dây nịt”…
Nhân khẩu học: Bạn có thể tạo nhóm quảng cáo cho Nam và một nhóm quảng cáo cho Nữ,…
Điểm đặc trưng: Nhóm quảng cáo về các nhu cầu cụ thể của người mua (Ví dụ như giao hoa vào phút chót cho mẹ của bạn)
Mỗi nhóm quảng cáo nên bao một một phân khúc các từ khóa có liên quan đến các quảng cáo trong nhiểm để tăng cường điểm chất lượng của bạn.

Không sử dụng Tiện ích quảng cáo để tăng cường và mở rộng nội dung quảng cáo của bạn.

Khi bạn tạo một quản cáo, bạn đang chịu một giới hạn chặt chẽ về độ dài của 2 dòng tiêu đề và mô tả.
Nhưng bạn có thể bù đắp hạn chế đó bằng cách tận dụng phẩn tiện ích mở rộng quảng cáo và văn bản liên kết mà vẫn không phải thêm bất kì khoảng chi phí nào.
Phần mở rộng quảng cáo không chỉ cho phép bạn mở rộng nội dung mà còn giúp bạn đánh bài các quảng cáo của đối thủ bằng cách chiếm dụng nhiều không gian hơn trên trang tìm kiếm của google.
Phần mở rộng quảng cáo bao gồm:
Liên kết trang web: Phần này cho phép bạn bổ sung thêm các liên kết và sử dụng các văn bản liên kết như một tính năng bổ sung, kêu gọi hành động.
Địa điểm: Bạn có thể thêm địa chỉ của bạn để quảng cáo của bạn nhấn mạnh được tính địa phương của doanh nghiệp, hoặc giúp khách hàng của bạn dễ dàng tìm thấy địa chỉ của bạn trên bản đồ.
Điện thoại: Thêm một số liên lạc có thể làm cho doanh nghiệp của bạn đáng tin cậy hơn và cũng dễ dàng hơn cho các khách hàng khi muốn liên hệ với bạn.
Dòng kêu gọi: Bạn có thể thêm các cụm từ đơn giản để tạo sức thuyết phục cho quảng cáo của mình như “miễn phí vận chuyển”, “đảm bảo hài lòng”,…

Banner quảng cáo có thể tạo nên điều kỳ diệu đối với công tác kinh doanh trực tuyến, nhưng cũng như tất cả các hình thức marketing khác, chúng phải được thực hiện ngay. Đầu tiên, hãy xem xét một trong những vấn đề nổi bật nhất của việc đăng banner quảng cáo.

Các vấn đề của quảng cáo banner.

Một khi bạn đã hiểu các vấn đề của quảng cáo banner là gì, bạn có thể có nhiều sáng kiến hơn để nó làm việc tốt.

Vấn đề cố hữu của việc đặt banner quảng cáo là để một người nào đó nhấp chuột vào quảng cáo, bạn cần phải biết được những gì khách hàng truy cập làm ở nơi đầu tiên. Ngay lập tức, bạn sẽ tạo ra sự thu hút hút với những người mà bạn cố gắng nhắm đến. Nếu bạn nghĩ về nó, những người lướt web có nhiều khả năng sẽ thực hiện 3 việc sau:

1. Tham gia vào các mạng xã hội
2. Nghiên cứu một cái gì đó
3. Cố gắng để thưởng thức một video

Hầu hết các quảng cáo không giúp những người lướt web thực hiện được một trong 3 điều trên, điều đó lý giải tại sao những nhà marketing online trẻ tuổi hạn chế tiếp thị đột phá và tập trung vào nội dung để thay thế những hình thức marketing đó.

Vấn đề thứ 2 của quảng cáo banner là chúng làm cho website chậm hơn và làm giảm hiệu suất của máy tính, là rào cản để tiếp cận với những người lướt web. Đây là lý do tại sao rất nhiều người lại cài đặt phần mềm chặn quảng cáo.

3 cách dễ dàng để có một quảng cáo banner thành công.

Chìa khóa để một quảng cáo banner chạy tốt là phải hiểu các bấn đề mà chúng tôi đã đề cập ở trên và sẵn sàng nghĩ về cách mà bạn có thể nhận được sự chú ý hoặc giúp đỡ của những người lướt web với quảng cáo của bạn. Dưới đây là một vài ý tưởng hướng dẫn cách tạo ra những điều đó:

1. Chỉ đặt banner quảng cáo ở những website có liên quan: Nếu bạn định đặt những quảng cáo của mình ở tất cả những nơi nào có thể trên Internet, bạn sẽ phải trả một khoản chi phí lớn cho những quảng cáo kém hiệu quả. Do đó, chỉ lựa chọn những website mà khách hàng mục tiêu của bạn thường xuyên truy cập. Website càng chuyên biệt càng tốt.
2. Sáng tạo khi giải quyết các vấn đề của khách truy cập: Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng nhiều nhà kinh doanh bán lẻ lại coi nhẹ vấn đề sáng tạo cho nghệ thuật quảng cáo của họ. Làm gì để gây được sự chú ý của mọi người? Khách hàng mục tiêu của bạn quan tâm đến điều gì? Quảng cáo dưới đây của Volkswagen trả lời được cả 2 câu hỏi trên:

3. Kiểm tra: Những quảng cáo banner đầu tiên mà mà đưa ra nên là trường hợp duy nhất ở nơi mà bạn nhìn thấy nó hoạt động. Từ đó bạn cần phải lặp lại nhiều lần ở các thông điệp, các trang đích và tác phẩm của bạn. Bạn cần đo lường và theo dõi hiệu quả tốt nhất của các quảng cáo với những đo đạc cho website của bạn.

Vị trí đặt banner quảng cáo

Bây giờ, bạn đã hiểu rằng quảng cáo sáng tạo thường xuyên sẽ tốt hơn những quảng cáo nhàm chán, một trong những yếu tố góp phần làm nên sự thành công của những banner quảng cáo là xác định được các website mà bạn đặt quảng cáo là gì và bạn nên đặt những banner của mình ở đâu trên những website đó.

Trước khi tạo ra một quảng cáo, điều đầu tiên bạn nên làm là đưa ra một danh sách có khoảng từ 10 đến 20 websites và blog mà bạn muốn chạy quảng cáo. Bạn sẽ có thể nhắm mục tiêu đến các website mà khách hàng tiềm năng của mình thường xuyên truy cập.

Một số trang web có thể đồng ý cho bạn quảng cáo trực tiếp. Hãy tìm kiếm liên kết ở gần cuối trang và sẽ thấy thông tin liên hệ quảng cáo. Liên hệ với chủ sở hữu những website đó và yêu cầu họ cung cấp báo giá – ngay cả khi họ đã công khai báo giá. Mục đích để bạn có thể bắt đầu một cuộc nói chuyện chậm và tự nhiên với họ. Những người này có ảnh hưởng quan trọng và có khả năng đáp ứng yêu cầu của bạn và quan trọng nhất là để nhằm xây dựng một mối quan hệ kinh doanh tốt với họ – sau đó đưa ra một thỏa thuận tốt nhất.

Mô hình chữ F

Hầu hết những người lướt web đều quét các trang theo mô hình chữ F. Họ đọc từ trái sang phải và thường quét trên cùng của trang trước, trở về cột bên trái và quét ở giữa – một lần nữa quét từ trái sang phải. Cuối cùng họ quay lại cột trái và di chuyển xuống dưới.

Vì thế, một cách tự nhiên, dựa vào mô hình hành vi này, vị trí tốt nhất để đặt banner quảng cáo có thể là góc trên cùng bên trái hoặc đơn giản là hàng đầu của bất kỳ website nào. Đây chỉ là một nguyên tắc nhỏ nhưng sự thật là tất cả các trang web đều có một vị trí lý tưởng dựa vào cách bố trí, màu sắc và các yếu tố khác để tạo ra những hành động trên website. Hãy tìm hiểu những vị trí tốt nhất và đề nghị được đặt banner ở những vị trí đó

Trang đích

Bạn nên đưa ra một vài ý tưởng như là nơi mà bạn muốn có được lượng truy cập từ quảng cáo banner, tùy thuộc vào nội dung quảng cáo mà bạn có thể link về:

• Trang chủ của bạn: Chúng tôi rất ít khi đề nghị bạn đặt link trỏ về trang chủ. Nếu quảng cáo của bạn thiên về quảng bá thương hiệu, thì lưu lượng truy cập nên được chuyển về trang chủ, tuy nhiên đừng mong đợi lượng truy cập này sẽ chuyển đổi thành người mua hàng.
• Trang danh mục: Nếu quảng cáo của bạn được thực hiện cho một trong những sản phẩm của mình, bạn có thể chuyển lưu lượng về trang danh mục. Bạn có thể muốn đặt một sản phẩm nào đó được hiển thị trên vị trí trên cùng như là những sản phẩm có giá trị thấp nhất hoặc những sản phẩm tiêu biểu của bạn.
• Trang chi tiết sản phẩm: Nếu bạn đang quảng cáo cho một sản phẩm cụ thể, hãy trỏ link về trang sản phẩm chi tiết. 99% thời gian này sẽ cho kết quả chuyển đổi cao hơn.
• Trang quảng cáo: Trong một vài trường hợp, bạn có thể cho đi một cái gì đó hoặc mang đến cho mọi người một cuộc thi. Trong những trường hợp này, không cần làm gì để thúc đẩy nó, chỉ cần gửi link trực tiếp.

Cách mua banner quảng cáo

Có 2 cách chính để mua các banner quảng cáo. Bạn có thể thỏa thuận trực tiếp với từng website hoặc làm việc với một mạng lưới quảng cáo. Dưới đây là tóm tắt từng trường hợp cụ thể:

Banner quảng cáo đặt một lần:

Tùy thuộc vào ngành nghề kinh doanh của mình, bạn cần biết những website thích hợp phổ biến cho từng chương trình quảng cáo. Tiếp cận với ban quản trị website và xin báo giá của họ. Trong một vài trường hợp, những website này có thể là những cú đánh mạnh nhất cho sự tăng trưởng khi bạn chạy quảng cáo banner.

Một điều cần suy nghĩ là làm thế nào bạn có thể trở thành một nhà quảng cáo thường xuyên trên những website đó. Khi bạn chạy quảng cáo trên những website này trong một thời gian dài, có các mối quan hệ sâu sắc với ban quản trị, bạn có thể trở thành khách hàng thân thiết của họ. Đây là lúc bạn cần nghĩ làm thế nào để quảng cáo của bạn thay đổi theo thời gian và chủ đề bạn muốn chạy là gì. Nếu bạn có thể làm mới quảng áo của mình hàng tháng, và làm cho khách hàng hài lòng, bạn sẽ củng cố thương hiệu của mình với những khách hàng này.

Mạng quảng cáo

Để biết thêm về phương pháp lây lan, bạn có thể tham gia vào một mạng lưới quảng cáo. Mạng quảng cáo là người trung gian giữa bạn và các website mà bạn sẽ chạy quảng cáo. Lợi ích là dù bạn không phải làm nhiều nhưng vẫn có thể kết nối đến được nhiều trang web khác nhau. Nhược điểm là thông qua mạng lưới quảng cáo, bạn sẽ không nhận được mức giá tốt nhất và sẽ không xây dựng được mối quan hệ thân thiết với ban quản trị website.

Dưới đây là danh sách một số mạng lưới quảng cáo phổ biến:

• Admicro
• Netlink
• Adnet
• Ad360

Chúng tôi khuyên bạn nên tìm mọi cách ưu tiên xây dựng mối quan hệ mật thiết với các nhà sản xuất trực tiếp. Nếu bạn cần lan rộng các quảng cáo của mình, khi đó hãy liên hệ với các mạng quảng cáo và chọn mạng quảng có phù hợp với nhu cầu của bạn.

Theo Shopify.com

Black Friday luôn được dự báo là ngày mua sắm lớn nhất năm. Nhưng nếu bạn đang mong muốn đem về một khoản lớn lợi nhuận, bạn sẽ cần làm nhiều hơn là chỉ giảm giá sản phẩm.
Hôm nay, chúng tôi sẽ giúp bạn tối ưu hóa một phần quan trọng trong bài toán bán hàng facebook trong dịp Black Friday.
Bắt đầu nào!
Bước 1: Kích hoạt kênh Messenger để chuyển đổi các cuộc trò chuyện thành doanh số
Bạn có thể sử dụng các tool hỗ trợ bán hàng cho kênh messager để đảm bảo rằng tất cả các khách hàng của bạn khi tham gia vào cuộc trò chuyện đều luôn được tư vấn tốt nhất.
Bước 2: Kích hoạt chức năng Shop trên fanpage của bạn
Chức năng Shop sẽ giúp khách hàng của bạn dễ dàng chọn mua sản phẩm của bạn dù họ sử dụng máy tính bàn hay điện thoại di động

Bước 3: Tạo ảnh bìa Facebook để thúc đẩy bán hàng
Bây giờ, khi mà kênh Messenger và chức năng Shop đã được thiết lập, thì đây chính là thời gian để bạn tập trung vào tiếp thị.
Một nghiên cứu của Eye TrackShop đã cho thấy rằng, người dùng thường dành nhiều thời gian để nhìn vào ảnh bìa Facebook hơn là các bài viết trên tường hoặc quảng cáo. Vậy, nếu bạn muốn người dùng biết đến Chương trình khuyến mãi của mình thì hãy để ảnh bìa là nơi bắt đầu.

Đầu tiên, bạn sẽ thấy cụm từ “Black Friday” là trung tâm, để chắc chắn người dùng sẽ không bỏ lỡ nó. Bạn cũng nên thêm vào đó hình ảnh của các  sản phẩm chính hấp dẫn, mức khuyến mãi tối đa, và đường dẫn truy cập cửa hàng. Kết hợp những thông tin này, bạn sẽ có cho mình một bức ảnh bìa hấp dẫn, thu hút được sự chú ý từ người dùng tiềm năng.
Bạn có thể mua các mẫu thiết kế hoặc có thể tự làm nên bức ảnh bìa độc đáo cho Chương trình của bạn. Sự lựa chọn là ở bạn. Chúc bạn thành công ở bước thứ 3 nhé.
Bước 4: Thiết lập Call-to-action cho fanpage của bạn
Chức năng Shop sẽ giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và mua sản phẩm của bạn. Tuy nhiên, bạn cũng nên cung cấp cho khách một cách đơn giản để có thể đi đến website bán hàng trực tuyến của mình thông quan Nút kêu gọi hành động (Call-to-action) của Facebook.

Dưới đây là các bước đơn giản để bạn thiết lập Nút Call-to-action:

• Nhấp chuột vào Nút kêu gọi hành động trên ảnh bìa của bạn
• Chọn Shop Now và thêm đường dẫn liên kết tới website của bạn
• Nhấp chọn “Tạo”

Bước 5: Ghim (Pin) bài viết khuyến mãi lên đầu trang
Ghim 1 baì viết lên đầu trang có lẽ là cách đơn giản để làm nổi bật một vấn đề hay sự kiện trên trang của bạn. Bằng cách ghim bài viết lên đầu trang, bạn sẽ đảm bảo được nó luôn ở đầu dòng thời gian, ngay cả khi bạn đã có những bài viết bổ sung khác. Để sử dụng tính năng này, bạn chỉ cần nhấp chuột vào mũi tên nhỏ bên góc phải của bài vieesrt và chọn “Pin post” (ghim bài viết).

Cuối cùng xin chúc mừng bạn!
Thật dễ dàng phải không nào! Còn chần chừ gì mà không tối ưu trang bán hàng của mình để có một mùa bán hàng Black Friday thật hiệu quả nào!!!

Thỉnh thoảng, bạn sẽ nhận ra rằng việc bán hàng cho người tiêu dùng trực tiếp có thể không phải là sở trường của bạn hoặc không mang lại kết quả như bạn mong đợi. Trước khi bỏ cuộc, bạn có thể xem xét việc tạo ra một chuỗi đại lý và bắt đầu phân phối các sản phẩm của bạn (hoặc những sản phẩm khác từ những nhà cung cấp khác) cho những người bán lẻ. Thường thường, khi khối lượng hàng hóa của bạn tăng, doanh thu của bạn cũng được tăng lên nhiều, nhưng đây là một loại hình kinh doanh khác và bạn phải có đại lý thì mới thực hiện được.

Ưu điểm không chỉ là bạn có thể mở ra khả năng phát triển dòng tiền của bạn, mà bạn đang cho phép các doanh nghiệp khác tham gia vào việp tiếp thị cho sản phẩm của bạn. Họ sẽ nói về sản phẩm của bạn đến những khách hàng của họ và hi vọng sẽ có sức lan tỏa thông qua các hoạt động marketing online của họ.

Có thể sẽ phức tạp hơn trong việc kiểm soát các thông điệp marketing khi bạn đang thực hiện loại hình kinh doanh này – nhưng đó là chỉ là một yếu tố nhỏ khi bạn cảm nhận được quy mô của mình đang được mở rộng.

Đưa ra những mức giá khác nhau cho từng khách hàng khác nhau

Bây giờ bạn phải có ít nhất 2 mức giá khác nhau cho từng loại khách hàng: người tiêu dùng và các nhà bán lẻ (đại lý). Quy tắc vàng là:

Không tăng giá của các đại lý.

Điều đó có nghĩa là bạn luôn nên bán sản phẩm cho các đại lý với mức giá thấp hơn so với mức giá bạn đưa ra cho người tiêu dùng. Vì thế nếu bạn bán sản phẩm của mình với mức giá được công bố trên website là 20$ (nơi mà người tiêu dùng thường mua hàng), thì hãy bán cho các đại lý của bạn với mức giá chỉ 10$ để họ có thể có lợi nhuận.

Ngoài ra, hãy nhớ rằng nếu một ngày bạn quyết định xả hàng tồn và đưa ra mức giá giảm trên website của mình, bạn có thể làm cho các đại lý bán lẻ của mình khó chịu. Đặc biệt nếu họ đã mua những hàng tồn của bạn với giá cao hơn mức giá bạn đang bán ra cho cộng đồng.

Mức đặt hàng tối thiểu

Để đạt được sản lượng tiêu thụ lớn và tăng doanh thu của bạn, bạn sẽ có thể muốn thực thi một quy tắng đặc hàng tối thiểu. Nghĩa là những đại lý bán lẻ (bán buôn) phải mua một số lượng hàng hóa tối thiểu hoặc một số tiền tối thiểu khi đặt hàng. Điều này cho phép bạn giảm giá sản phẩm của mình khi họ mua với số lượng lớn.

Giá bán buôn chi tiết

Một số công ty sẽ đưa ra những tầng giá khác nhau cho từng đại lý của họ. Ví dụ:

• Nếu bạn mua 100 sản phẩm, bạn sẽ phải trả 10$/sản phẩm
• Nếu bạn mua 500 sản phẩm, bạn sẽ phải trả 9$/sản phẩm
• Nếu bạn mua 1000 sản phẩm, bạn sẽ phải trả 8$/sản phẩm

Mục đích của điều này là khuyến khích các đơn đặt hàng lớn và tăng doanh thu. Điều này có thể là khôn ngoan để bắt đầu với những thứ đơn giản và xem doanh nghiệp của bạn đang như thế nào để điều chỉnh cách thức phân phối mới.

Đó có thể là yếu tố hấp dẫn cho phép các đại lý là trường hợp ngoại lệ khi đặt hàng tối thiểu. Bạn sẽ phải được đánh giá cho những điều này. Có thể bạn sẽ muốn ưu tiên cho các đại lý mới – những người đã đăng ký chương trình bán buôn của bạn. Bạn có thể đề nghị “không phải đặt tối thiểu” đối với đơn hàng đầu tiên để khuyến khích người tham gia.

Nhưng đó có thể là một ý tưởng tốt để gắn kết khách hàng sau thời gian ưu đãi ban đầu. Nếu bạn luôn cho mọi người đặt một đơn hàng nhỏ với mức giá ưu đãi, cần lưu ý đến việc nó có làm ảnh hưởng đến công tác kinh doanh của bạn hay không.

Cho phép các cộng tác viên bán hàng.

Một trong những cách khác để tăng tốc độ bán hàng của bạn xây dựng đội ngũ cộng tác viên bán hàng – có nghĩa rằng khách hàng của họ sẽ mua hàng từ website của họ và bạn sẽ chuyển những sản phẩm đó cho khách hàng của họ.

Những cộng tác viên này có thể yêu cầu bạn cho họ một mức giá giảm cho các sản phẩm cụ thể khi bạn không phải trả bất kỳ chi phí nào cho công tác marketing mà vẫn bán được hàng.

Rõ ràng để thiết lập mạng lưới cộng tác viên này là khá phức tạp, nhưng nó có giá trị khi bạn dành thời gian thống kê và kết luận xem đó có phải là một quyết định kinh doanh có lợi cho mình hay không. Nếu bạn nghĩ về nó, có hàng trăm người bán hàng trực tuyến sẵn sàng bán hàng cho bạn nếu bạn có một chính sách cộng tác viên hợp lý.

Điều cuối cùng khi bán hàng cho các đại lý bán lẻ.

Bằng nhiều cách, bắt đầu từ việc xây dựng đội ngũ các đại lý bán lẻ, bạn sẽ có một khoảng thời gian rỗi lớn và tập trung

Có nhiều cách để bắt đầu từ một doanh nghiệp phân phối bán buôn, có nghĩa là bạn sẽ có một thời gian lớn và có thể tập trung nổ lực để xây dựng mối quan hệ B2B. Hãy dành một chút thời gian suy nghĩ và xin ý kiến của các chuyên gia trong lĩnh vực kinh doanh của bạn, có thể hỏi ý kiến của các chuyên gia ở địa phương mà bạn kinh doanh. Rút kinh nghiệm từ những sai lầm của người khác là cách tốt hơn so với việc chi trả kinh phí cho những sai lầm của bạn.

 Theo Shopify.com

Nhận xét sản phẩm là phương pháp tiếp thị gián tiếp qua kênh truyền thông online. Lợi ích của việc đánh giá sản phẩm từ các website khác giúp bạn tăng uy tín thương hiệu và sự tin cậy bằng hình thức tiếp thị truyền miệng.

Bắt đầu như thế nào? Dưới đây là hướng dẫn.

Bắt đầu bằng cách tạo một danh sách

Hãy dành nhiều thời gian để tìm kiếm trên Google tất cả các website thích hợp để để xem xét về những đánh giá cho sản phẩm của bạn. Rất có thể việc bắt đầu tìm kiếm sẽ dẫn bạn đến việc phải tìm kiếm nhiều hơn, vì thế hãy dành một khoảng thời gian đủ nhiều nếu bạn có ý định tìm hiểu các đánh giá về sản phẩm của mình.

Thực hiện tìm kiếm trên Google: (Ví dụ như bạn đang muốn tìm hiểu về máy tính bảng Kindle fire)

• Tìm các blog về công nghệ hoặc tiêu dùng
• Viết đánh giá về máy tính bảng Kindle fire
• Gửi đánh giá về máy tính bảng Kindle fire
• Tiêu đề “đánh giá sản phẩm máy tính bảng Kindle fire”

Khi bạn thực hiện tìm kiếm, hãy liệt kê các URL (đường dẫn) của tất cả các website bạn đã xem qua – những nơi có thề cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích trong việc đánh giá sản phẩm của mình. Tùy thuộc vào cách làm việc mà bạn cảm thấy hứng thú, bạn có thể liên hệ với các website này như cách bạn đã xem qua, hoặc đơn giản là liệt kê danh sách mà bạn tìm thấy đầu tiên. Đó là một thói quen tốt để bạn đi đầu và nhanh chóng có được những đánh giá cho sản phẩm của mình.

Điều quan trọng, kết quả của công việc này là có thể giúp cho mối quan hệ của bạn với các blogger trở nên tốt đẹp. Những mối quan hệ này có thể rất quan trọng và hữu ích cho công việc kinh doanh của bạn trong thời gian tới. Khi tiếp cận một blogger, hãy lựa chọn những người có chuyên môn và có thể xử lý các cuộc trò chuyện như là một chủ doanh nghiệp hay để xây dựng một mối quan hệ.

Giao diện của Tinhte.vn – một trong những website đánh giá các sản phẩm chuyên về công nghệ ở Việt Nam

Để bắt đầu, không gửi email quá dài. Hãy bắt đầu email đầu tiên của bạn ngắn và dưới dạng đàm thoại. Ví dụ:

Xin chào, tôi là A. Tôi vừa mới tìm hiểu được một sản phẩm công nghệ mới được sản xuất bởi Amazone – đó là chiếc máy tính bảng Kindle Fire mới ra mắt. Sắp tới sản phẩm này sẽ được bày bán nhiều trên thị trường Việt Nam, tôi đã có một bài đánh giá về sản phẩm cùng với những thông tin liên quan, tôi cho rằng nó rất có ích cho những người muốn tìm hiểu về sản phẩm này. Bạn có muốn đọc qua nó?

Những người bận rộn điều hành website thường có xu hướng thích những email ngắn gọn từ người dùng. Một email dài có nghĩa và công việc và thời gian dành cho email đó cũng dài hơn.

Danh sách các website đánh giá sản phẩm

Dươi đây là danh sách các website đánh giá sản phẩm ở Việt Nam. Tuy nhiên, tùy thuộc vào những sản phẩm bạn đang bán, một số website có thể không phù hợp với mặt hàng đó. Những website này giúp bạn dễ dàng hình dung về những website đánh giá sản phẩm:

http://vnreview.vn/: Đánh giá về sản phẩm công nghệ

http://www.tinhte.vn/: Đánh giá về sản phẩm công nghệ

http://www.webtretho.com/: Đánh giá về sản phẩm dành cho mẹ và bé, thực phẩm, mỹ phẩm hoặc thời trang.

http://www.lamchame.com/: Đánh giá về sản phẩm dành cho mẹ và bé, thực phẩm, mỹ phẩm hoặc thời trang

Bạn nên cố gắng tìm kiếm các blog có liên quan đến những sản phẩm bình thường bán đang bán mà không làm đánh giá. Có một vài lý do:

1. Bạn không bị tính phí khi xem các đánh giá về sản phẩm
2. Xem lại các website có thể có đánh giá xấu với Google. Khi bạn gửi đánh giá cùng với một đường link, bạn sẽ có nguy cơ bị Google phạt.
3. Rất nhiều website đánh giá thường không tập trung vào một phân khúc, có nghĩa là những website đó thực sự không phải là đối tượng chuyên tìm hiểu sâu về sản phẩm của bạn.

Làm thế nào để đánh giá trở nên có lợi cho SEO

Một trong những yếu tố chính để website của bạn được xếp hạng cao trên các công cụ tìm kiếm như Google là số lượng các website khác gắn link đến website của bạn. Do đó, yêu cầu các blogger hoặc các website khác đánh giá sản phầm của bạn là một cách hữu hiệu để “xây dựng liên kết” với website của bạn. Và tất nhiên, việc này là giúp bạn tăng lượng truy cập miễn phí đến website của mình từ các công cụ tìm kiếm.

Có một vài lời khuyên là bạn nên lưu ý khi đi bắt đầu xem xét việc tìm kiếm sản phẩm của bạn, để đảm bảo rằng website của mình có được kết quả tốt từ cả 2 kênh SEO và PR. Có thể bạn muốn thảo luận về việc làm thế nào để liên kết của bạn có thể nhìn thấy trong bài đánh giá. Nếu bạn có cơ hội để chỉ định liên kết và liên kết băn bản sau đó áp dụng những lời khuyên:

• Chọn liên kết văn bản một cách khôn ngoan: Mọi người thường đặt các liên kết văn bản đơn giản như là tên miền của website (ví dụ: https://shipchung.vn). Bạn nên yêu cầu các website đánh giá sản phẩm thỉnh thoảng thay đổi các liên kết văn bản đến các từ khóa mà bạn muốn xếp hạng trên các công cụ tìm kiếm. Ví dụ, nếu bạn muốn xếp hạng cho “phụ kiện giá rẻ”, liên kết văn bản nên để “phụ kiện giá rẻ”
• Đối với thị trường mục tiêu nên liên kết đến trang sản phẩm: Thông thường, mọi người quên việc phải đặt liên kết đến trực tiếp các trang sản phẩm cụ thể. Ví dụ bạn muốn đăng bán một cái váy và có website cụ thể cho chiếc váy đó ở địa chỉ http://chodientu.vn/san-pham/555044399483/set-ao-tay-con-vay-but-chi-form-dai-dm007.html. Có người cho rằng việc liên kết đến các trang sản phẩm cụ thể sẽ giúp website của bạn được xếp hạng cao hơn trên các công cụ tìm kiếm.

Đánh giá thông qua Video blog

Video Blog là một công cụ được nhiều người quan tâm hiện nay. Khi bạn đang tiến hành tìm kiếm những video blog về sản phẩm của mình, hãy chí ý đến những nhận xét video. Lưu ý xem blogger nào là người có đánh giá tốt nhất cho sản phẩm của bạn. Để biết được điều này, bạn chỉ cần nhìn vào số lượt xem video đó để đánh giá ảnh hưởng của họ đối với người xem.

Một Video Blog đánh giá sản phẩm

Thông thường các Blogger video và những người đánh giá thường để lại những thông tin để bạn có thể dễ dàng liên hệ được với họ. Hãy tìm các liên kết đến website của họ hoặc chỉ cần bỏ qua để kết thúc video và tìm hiểu làm thế nào để tiếp cận họ.

Tại một số điểm trong cuộc đối thoại với các blogger video hoặc các nhà phê bình, hãy đề nghị họ đặt liên kết đến trang sản phẩm của bạn trong phần mô tả video – có thể họ sẽ không đồng ý, nhưng nó vẫn có giá như một phát súng.

Sức lan truyền

Hãy lưu ý, khi bài đánh giá về sản phẩm của bạn được công khai tức là bạn đã phải chuẩn bị tinh thần để thực hiện các đơn đặt hàng đến từ lưu lượng truy cập thêm. Hãy tận dụng sự công khai để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Những gì bạn cần là có một bài đánh giá về sản phẩm và bạn đang bước vào con đường kinh doanh của mình.

 Theo shopify.com

Các triển lãm có thể có ảnh hưởng sâu sắc đến công tác kinh doanh của bạn, đặc biệt nếu bạn là nhà sản xuất hoặc nguồn cung cho những sản phẩm của riêng bạn. Thậm chí, nếu đơn giản bạn đang bán những sản phẩm được sản xuất bởi những công ty khác, bạn cũng có thể đạt được thành công với một số lượng lớn ở các cuộc triển lãm. Với các hội chợ thương mại, bạn không chỉ sẽ mở ra cho mình cơ hội bán hàng tốt hơn mà bạn còn có thể hi vọng rằng mình sẽ có thể xây dựng được một danh sách khách hàng tiềm năng trong khi bạn tham gia.

Bạn nên có một gian hàng cho mình

Phụ thuộc vào từng triển lãm, diện tích gian hàng có thể khá khiêm tốn. Đó là lý do để biết tại sao các triển lãm lại đang trở nên phổ biến. Các triển lãm về cơ bản là cho thuê mặt bằng giá cao.

Nếu đây là lần đầu tiên bạn tham gia một triển lãm đặc biệt, bạn có thể muốn đến với tư cách là người tham dự chứ không phải là một nhà triển lãm. Bằng cách đó, bạn sẽ cảm nhận được các cuộc triển lãm có thích hợp cho chiến dịch kinh doanh của bạn trong những năm tới hay không.

Tuy nhiên, nếu bạn biết sẽ có nhiều người tham dự – là những khách hàng hoàn hảo cho công tác kinh doanh của mình, bạn có thể muốn thuê ngay một gian hàng. Và nếu bạn là nhà sản xuất ra các sản phẩm của riêng mình, hội chợ là một địa điểm tuyệt vời để đặt những đơn hàng lớn với các nhà bán lẻ trên toàn thể giới.

Người tiêu dùng ở triển lãm

Hội chợ thường không chỉ có tác dụng định hướng nhiều hơn thay vì các nhà cung cấp hàng đầu nhận được cùng người tiêu dùng, mà bạn còn có thể thực hiện việc bán hàng ngay khi triển lãm, bạn cũng có thể có bổ sung nhiều khách hàng quan tâm vào danh sách marketing của bạn.

Triển lãm thu hút lượng khách hàng mục tiêu nhiền hơn bất kỳ một sự kiện nào bạn có thể nghĩ đến. Những người này là công cụ marketing truyền miệng hoàn hảo cho thương hiệu của bạn, vì thế bạn cần đối xử tốt với họ.

Bắt đầu bằng cách làm cho khách hàng hài lòng

Hãy xem xét việc dự trữ các mặt hàng như keo dán, áo phông, chân đế và các danh mục quảng cáo khác – những thứ mà người tiêu dùng có thể đánh giá cao. Tuy nhiên, hãy suy nghĩ một cách sáng tạo, khách hàng mục tiêu của bạn thực sự thích cái gì? Bạn muốn cung cấp cho họ cái mà họ nói đến.

Bạn có thể yêu cầu khách hàng thích trang facebook của bạn ngay tại chỗ, hoặc đăng ký vào danh sách nhận email của bạn. Nên nhớ tằng, đây là những người mà bạn muốn tiếp thị trong nhiều năm. Vì thế, hãy hang theo máy tính xách tay bên mình để thu thập danh sách gửi email hoặc để thích trang facebook của bạn.

Nếu bạn bán sản phẩm ngay tại gian hàng của mình, hãy xem xét việc khách hàng của bạn sẽ được giảm giá cho mỗi một email hoặc một “thích” mà khách hàng để lại. Đừng quá vui mừng về doanh số bán hàng tại các triển lãm và quên điền thông tin vào danh sách tiếp thị để gửi những thông điệp marketing đến với họ – như vậy sẽ mang lại nhiều doanh số cho bạn trong những năm tới.

Kết nối với những người kinh doanh cùng ngành hàng.

Các cuộc triển lãm thực sự giúp bạn kết nối và xây dựng được mối quan hệ với đúng người kinh doanh cùng ngành hàng với bạn.

Dưới đây là một số điều bạn sẽ tìm thấy ở một cuộc triển lãm:

• Các nhà sản xuất/ các công ty phân phối: Chúng tôi không thể nhấn mạnh được đẩy đủ sức mạnh của thương hiệu. Nếu bạn cung cấp cho khách hàng một sản phẩm chất lượng cao mang thương hiệu của mình, bạn sẽ thấy rằng chiến lược này có hiệu quả hơn rất nhiều việc bán sản phẩm của người khác. Nói chung, bạn sẽ có lợi nhuận tốt hơn và có thể truyền bá thương hiệu với các sản phẩm có logo của bạn.
• Đối thủ cạnh tranh: Tìm xem đối thủ cạnh tranh của bạn là ai và nói chuyện với họ. Xây dựng một nhân vật cho đối thủ cạnh tranh là một việc tốt bạn nên làm. Tìm hiểu cách bạn đang làm có phù hợp với họ và phù hợp trong lĩnh vực công ty bạn đang thiếu hay không?
• Đối tác chiến lược: Hãy tìm kiếm các công ty không cạnh tranh với bạn và bạn có thể hợp tác được với họ. Hãy nghĩ đến cách mà bạn có thể hợp tác và chạy chéo chương trình khuyến mãi. Cố gắng tìm kiếm các công ty lớn có thể mang đến cho bạn một vị trí tốt trên bản tin của họ hoặc sẽ chạy một chương trình quảng cáo chéo với doanh nghiệp của bạn. Điều quan trọng là tiếp cận họ với lời đề nghị không thể từ chối. Hãy xem xét việc tạo toàn bộ email thương hiệu chéo cho họ để họ không phải làm bất kỳ công việc gì, nhưng phải đảm bảo gửi những email này vào danh sách khách hàng của họ. Nếu nó thành công, hãy chạy thêm thông tin trên trang facebook của họ.

Tham gia các cuộc triển lãm như thế nào?

Bạn có thể muốn xem xét việc bắt đầu từ triển lãm đầu tiên trong ngành hàng bạn kinh doanh.

Bắt đầu từ một triển là một trò chơi quyền lực cao nhất. Điều này cho thấy bạn là người lãnh đạo trong ngành hàng mà bạn kinh doanh và khiến bạn trở thành trung tâm của mọi hoạt động và thông tin.

Không phải lựa chọn những hội chợ có chi phí đắt để bắt đầu

Không phải hội chợ nào cũng được tổ chức hoành tráng ngay từ đầu mà thông thường các cuộc triển lãm thường được tổ chức theo quy mô nhỏ. Hãy gọi cho những người có thẩm quyền ở thành phố và hỏi thông tin về những nơi sẽ tổ chức hội chợ và cách tính phí như thế nào. Ngay cả những khách sạn địa phương và các trung tâm chuyên tổ chức sự kiện cũng có thể có một mức giá phải chăng mà bạn có thể thuê được. Có thể bạn sẽ ngạc nhiên với những gì mà bạn đã dành thời gian tìm kiếm.

Bạn có thể tìm thấy những triển lãm là một sự kiện có giá trị cho công tác kinh doanh của bạn mà bạn có thể tham gia hàng tháng.

Có lẽ hình thức lâu đời nhất của marketing bên cạnh các bảng hiệu của cửa hàng là tờ rơi. Ngay cả với sự phổ biến của Internet Marketing, tờ rơi và thư tay vẫn là cách hiệu quả để bán hàng, đặc biệt là thời điểm khó khăn khi bắt đầu kinh doanh. Lợi ích của một chiến dịch phát tờ rơi là dễ dàng và ít tốn kém để kiểm tra hiệu quả.

Bắt đầu với một thử nghiệm mẫu

Nếu bạn không chắc chắn rằng bạn muốn tiêu tốn công sức để thực hiện các chiến dịch phát tờ rơi – bạn có thể dễ dàng thử nghiệm để kiểm tra xem hình thức này có đáng để bạn đầu tư thời gian và công sức hay không.

1. Sáng tạo nội dung tờ rời: Bắt đầu với những thứ thực sự đơn giản và có điểm nhấn. Càng ít càng tốt. Ít thì càng dễ dàng kiểm tra và tạo nên một cơ sở tuyệt vời. Cố gắng thúc đẩy việc bán hàng, một mặt hàng cụ thể hoặc một sự kiện. Ví dụ nếu bạn đang bán online sản phẩm thuyền Kayaking, bạn có thể cung cấp miễn phí cho khách hàng những bài học chèo thuyền Kayaking. Dù bạn làm gì, đừng chỉ đẩy mạnh mỗi URL và hi vọng tăng doanh số bán hàng.
2. In khoảng 100 bản tờ rơi: 100 bản là một số lượng tốt để cung cấp cho bạn kết quả, từ đó đưa ra những quyết định về sau. Số lượng này cũng không khiến bạn mất nhiều thời gian phân phối.
3. Phân phối đến tận tay người tiêu dùng: Phân phát 100 tờ rơi sẽ chỉ khiến bạn mất một phần thời gian của buổi chiều.

Cách dễ dàng nhất để nhìn thấy hiệu quả và kiểm tra công tác bán hàng của bạn trong vòng một tháng tới. Bạn có thể nhìn vào bảng thanh toán và mã vùng vận chuyển của bạn để xem nó có phù hợp với nội dung tờ rơi mà bạn đã gửi. Bạn có thể muốn đo đạc hiệu quả trong một vài tháng để xem doanh thu của bạn có thực sự tăng lên.

Cách khác, bạ có thể sử dụng một URL đơn giản hoặc một mã giảm giá để kiểm tra hiệu của của từ rơi. Ví dụ như, nếu bạn muốn cung cấp một mức giá giảm cho người bán trong thành phố của bạn, bạn có thể gửi cho họ một đường dẫn như: www.shipchung.vn hoặc gửi đến họ một mã coupon như “HANOI2014”

Phụ thuộc vào số lượng hàng xuất phát từ chiến dịch của bạn, bạn sẽ có thể xác định xem liệu nó có giá trị mở rộng không. Trong nhiều trường hợp, chỉ cần một vài đơn hàng bán ra trong 100 đơn hàng thường thể hiện giá trị của chiến dịch phát tờ rơi trong tương lai. Đừng quên rằng, một vài khách hàng sẽ trở thành khách hàng thường xuyên, vì thế đầu tư trả trưởng thường mang giá trị nhiều hơn.

Mở rộng quy mô

Nếu bạn muốn thử nghiệm một chiến dịch phát tờ rơi lớn hơn và mở rộng quy mô, điều đó là rất tốt để nghĩ vì nó như là một dự án khoa học nhỏ. Trước khi tạo một tờ rơi mới với một quảng cáo mới, bạn nên thử lại với cùng một tờ rơi chính xác, hãy gửi nó với số lượng gấp 10 lần số tờ rơi mà bạn đã gửi trước đó.

Lý do đơn giản là: với tầm mở rộng, bạn sẽ có dữ liệu tốt hơn về hiệu quả của những tờ rơi cơ bản của mình. Nếu bạn gửi tờ rơi đến 1,000 hộ gia đình, bạn sẽ có tỷ lệ chuyển đổi chính xác hơn những tờ rơi trước đó.

Có thể bạn sẽ muốn thuê một người hoặc một công ty nào đó phân phát tờ rơi đến khách hàng. Tại 1,000 hộ gia đình, nó sẽ không còn giá trị thời gian làm lung lay. Có nhiều đơn vị có thể thực hiện việc phát tờ rơi cho bạn – vì thế, cách đơn giản là hãy tìm kiếm trên Google để xem ai là người cung cấp dịch vụ này trong khu vực của bạn. Tất nhiên, điều này có thể làm tăng chi phí của bạn và bạn sẽ không nhận được kết quả tương tự như khi bạn làm, vậy nên bạn cần kiểm soát chặt chẽ để có được kết quả tốt nhất.

Kiểm tra các tờ rơi của bạn

Bước tiếp theo là kiểm tra các tờ rơi của bạn. Trong những chiến dịch tiếp theo, hãy kiểm tra những thứ như:

• Sao chép: Thay đổi từ ngữ trong tờ rơi của bạn
• Các dịch vụ: Hãy thử một lời đề nghị hấp dẫn hơn.
• Hơn một dịch vụ: Thử chào hàng, nhưng khách hàng sẽ được gia tăng quyền lợi khi sử dụng – những kiểm nghiệm của bạn sẽ trở nên dễ dàng hơn.

Chỉ thay đổi một vài thứ ở mỗi chiến dịch: Nếu bạn thay đổi quá nhiều yếu tố trên tờ rơi của bạn cùng một lúc, sẽ rất khó khăn để bạn biết cái gì là hiệu quả nhất. Sau khi nhận được sờm của tờ rơi mẫu, bạn có thể tự do thực hiện những thay đổi lớn nếu bạn có thể, in đậm để xem bạn có thể tạo ra một tác động lớn vào dòng cuối cùng của mình hay không.

Làm một điều thật đặc biệt

Bạn đã hoàn toàn thoát khỏi những đống giấy tờ cũ và đã làm một cái gì đó thật độc đáo? Ví vụ, hãy đặt trước cửa nhà của các khách hàng tiềm năm một chiếc phong bì được trang trí độc đáo.Và bên trong, bạn sẽ viết một ghi chú cá nhân giải thích rằng bạn là hàng xóm và bạn đang bắt đầu kinh doanh trực tuyến.

Hãy nhớ, xây dựng một mối quan hệ thân thiết với những người xung quanh là giá trị vàng cho việc kinh doanh của bạn. Hãy mở rộng quy mô gửi các tờ rơi và chắc chắn bạn sẽ nhận được giá trị về sự nỗ lực.