Giải pháp vận chuyển

Cách đóng gói hàng khi chuyển phát nhanh

Trong quá trình vận chuyển để đảm bảo hàng không bị bể, vỡ thì khách hàng cần lưu ý đến cách đóng gói hàng hóa. Sau đây Shipchung sẽ đưa ra một vài hướng dẫn về quy trình đóng gói hàng hóa khi gửi hàng qua chuyển hàng nhanh để đảm bảo an toàn cho hàng hóa của quý khách.
đóng gói chuyển hàng nhanh

  1.  Hàng có chất liệu thủy tinh, gốm sứ như: lọ hoa, cốc chén, tượng sứ, bóng đèn …

Nên sử dụng giấy bọt khí (hay còn được gọi là giấy gói Bubble, loại giấy có khả năng đàn hồi chống va đập cao) và sử dụng thùng cartoon để đóng gói bên ngoài.
chuyển phát nhanh
Cách đóng gói: Dùng giấy bọt khì bọc quanh toàn bộ sản phẩm, chú ý các góc cạnh đều cần được bọc kín. Khi xếp nhiều hàng hóa nhỏ trong cùng gói hàng thì nên tách riêng và bọc từng mặt hàng riêng sau đó mới xếp vào thùng cartoon. Cuối cùng dán băng dính kín miệng hộp Cartoon.
đóng gói cho chuyển hàng nhanh
Đảm bảo các sản phẩm không bị hư hỏng do va chạm vào nhau và bảo vệ sản phẩm không bị rung, lắc do va đập truyền từ bên ngoài vào.

  1. Các bình, chai lọ chứa chất lỏng

Cách đóng gói: chai lọ phải được bịt kín, dùng băng dính (hoặc sử dụng màng bọc thực phẩm) quấn quanh miệng chai , đảm bảo chất lỏng không bị chảy ra ngoài (cả kể khi dốc ngược chai lọ).
Tốt nhất nên bảo quản các bình, lọ chất lỏng này trong thùng gỗ hín hoặc thùng thiếc có khoảng trống ở giữa để chèn vật liệu hút chất lỏng (mùn cưa) đảm bảo hút hết chất lỏng trong trường hợp bình, lọ bên trong bị vỡ.
xếp hàng cho chuyển phát nhanh
Nếu đựng nhiều chai lọ trong cùng 1 thùng thì sử dụng xốp hoặc mút, hạt xốp, tấm bọt khí… lấp đầy khoảng trống bên trong thùng cartoon để các chai lọ không bị va đập vào nhau khi vận chuyển

  1. Hàng điện tử như: điện thoại, máy vi tính, laptop, máy ảnh…

Sử dụng chất liệu đệm là miếng bọt được làm từ chất liệu polyetylen (PE), polyuretan (PU) hoặc giấy gói Bubble.
đóng gói chuyển hàng nhanh
Dùng giấy đệm bọc quanh sản phẩm, dùng băng dính cố định chặt các góc quấn giấy bọ. Sau đó dùng thùng cactoon bọc phía ngoài.
Không nên sử dụng thùng cartoon có kích thước lớn hơn quá nhiều so với hàng hóa. Sử dụng các vật chèn vào giữa sản phẩm với thùng cartoon để đảm bảo sản phẩm không bị xê dịch trong hộp trong quá trình vận chuyển

  1. Hàng hóa có thể cuộn tròn như: tranh vẽ, bản đồ…

đóng gói chuyển hàng nhanh
Cuộn tròn sản phẩm lại rồi cho vào ống nước (chất liệu nhựa) hoặc cuộng tranh, bản đồ… với các ống tròn bằng bìa cartoon cứng). Sau đó bịt kín 2 đầu bằng băng dính.

  1. Các hàng hóa khác:

Chọn thùng cartoon có kích thước phù hợp với hàng hóa. Lưu ý sử dụng các vật liệu gói hàng chuyên dụng để đảm bao hàng hóa không bị di chuyển bên trong thùng hàng
Hàng dễ vỡ nên đặt cách nhau và chèn tấm bọt vào giữa để tránh các góc, cạnh, mặt trên và mặt dưới thùng.
Với những hàng hóa như quần áo thì có thể chỉ cần bọc bằng túi nilon sau đó dùng băng dính bọc kín gói hàng

đóng gói chuyển phát nhanh

Thông tin cần hiển thị trên mỗi đơn hàng khi đi giao

Một vài nguyên tắc nên chú ý
– Gói hàng phải có 1 bề mặt nhẵn, phẳng để đảm bảo dán được bill gửi (có in thông tin người nhận và người gửi) lên trên.
– Không nên sử dụng giấy, vải để đóng gói. Nên sử dụng băng dính để dán bên ngoài thùng, không nên dùng dây thừng, dây vải … để buộc hàng.
-Nếu hàng hóa có hóa đơn hoặc các giấy tờ hướng dẫn sử dụng thì nên bỏ vào phía bên trong thùng hàng trước khi đóng gói chứ không dán bên ngoài thùng.

5 quy tắc vàng để cải thiện hoạt động giao hàng với chi phí thấp nhất

1. Đơn giản hóa các quy trình nội bộ

Một số đơn vị kinh doanh sử dụng chương trình quản lý bán hàng hoặc hệ thống phần mềm để quản lý nội bộ. Việc thông thường là có lợi cho các shop bán hàng, tuy nhiên nó có thể làm cho 1 công việc đơn giản lại trở thành 1 quá trình phức tạp. Bạn nên đầu tư và xây dựng một quy trình đơn giản, nhanh chóng và hiệu quả phù hợp cho việc quản lý của shop bạn.

2. Tăng tốc độ chuyển giao với kho hàng của bạn

Thời gian giao hàng của bạn sẽ bị chậm đi rất nhiều nếu hàng hóa bị kẹt giữa các đơn đặt hàng của khách và các trình tự xử lý đơn hàng thực tế trong kho. Để tăng tốc. Bạn phải thay đổi để trình tự đó diễn ra nhanh chóng, tức thời.

Hãy đảm bảo bạn chỉ tiêu tốn một vài giây cho việc xử lý các đơn đặt hàng tại kho (hoặc nhà cung cấp của bạn nếu bạn sử dụng dropshipping hoặc quy tắc hàng tồn ko đồng dạng)

3. Hãy sắp xếp gọn gàng kho hàng của bạn

sắp xếp hàng trong kho

Tìm một cây kim trong đống cỏ khô chính xác là những gì một quá trình đặt hàng không nên có. Biết vị trí chính xác của mỗi hàng hoá trong kho của bạn. Đừng ngần ngại sử dụng các công cụ như các thiết bị quét mã vạch để có được thông tin cập nhật trong kho hàng của bạn. Và mặc dù nhân lực luôn là một phần để tạo ra một quá trình hoàn hảo, nhưng hãy cố gắng tự động hoá càng nhiều càng tốt.

4. Tạo một danh sách các đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh

Tùy thuộc vào địa điểm và phương thức giao hàng, bạn sẽ phải cung cấp một số dịch vụ tốt hơn so với những đối thủ khác. Kiểm tra tất cả các dịch vụ chuyển phát nhanh bạn có thể sử dụng, xem xét thật kỹ bảng giá của họ theo trọng lượng và điểm đến. Bằng cách này, bạn sẽ chỉ phải kiểm tra được các đơn vị trong danh sách nhà vận chuyển, từ đó lựa chọn được dịch vụ phù hợp với shop của bạn nhất.

Lời khuyên của ShipChung giành cho bạn: không phải tất cả các dịch vụ bưu chính của nhà nước là không tốt, vì vậy đừng ngại để so sánh và kiểm tra dịch vụ tại bưu điện địa phương của bạn! Mặc dù các đơn vị vận chuyển tư nhân thường sẽ có thể giao hàng nhanh hơn.

5. Thông báo cho khách hàng của bạn thời gian nhận hàng

 

Khi bạn đang chờ đợi một cái gì đó thì dường như thời gian trôi qua rất chậm. Việc thông báo cho khách hàng của bạn về tình trạng, thời gian vận chuyển hàng hoá sẽ làm cho họ cảm thấy không sốt ruột. Vì vậy, ngay cả khi bạn không thể làm bất cứ điều gì để giảm thời gian chờ đợi quá trình vận chuyển, bạn có thể làm cho khách hàng của bạn cảm thấy hài lòng hơn nhiều bởi vì họ sẽ nắm được thông tin liên tục về việc vận chuyển hàng hoá.

Hi vọng rằng với những quy tắc trên shop của bạn sẽ cải thiện hiệu suất giao hàng đáng kể. Và bạn có thể giành nhiều thời gian hơn để vận hành công việc kinh doanh cho shop của bạn.

Read More
Giải pháp vận chuyển

Làm thế nào gửi hàng qua bưu cục Viettel Post ?

Viettel Post là một trong những đơn vị vận chuyển uy tín được rất nhiều khách hàng sử dụng ở Việt Nam. Tính đến năm 2016, Viettel Post đã có hơn 300 bưu cục trên toàn quốc phục vụ đông đảo khách hàng. Đặc biệt những khách hàng kinh doanh trong lĩnh vực Thương mại điện tử, rất tin dùng dịch vụ của Viettel Post trên hệ thống của ShipChung. Trong bài viết này hãy cùng tìm hiểu cách gửi hàng qua Viettel Post nhanh nhất và tiết kiệm chi phí nhất.

  • Bước 1: Tạo tài khoản trên ShipChung.

Bạn chỉ cần truy cập website: shipchung.vn sau đó tạo tài khoản để tạo và theo dõi đơn hàng của mình. Trên hệ thống của ShipChung bạn sẽ dễ dàng thao tác và lựa chọn hãng Viettel Post để sử dụng.

  • Bước 2: Tạo đơn hàng

Chọn hình thức “Tôi sẽ mang hàng đến bưu cục”. ShipChung sẽ dựa vào vị trí của bạn và liệt kê ra danh sách các bưu cục gần nhất xung quanh bạn.

  • Bước 3: Đóng gói và mang hàng đến bưu cục Viettel Post

Sau khi tạo đơn hàng thành công, bạn sẽ có mã vận đơn SC… bạn chỉ cần in phiếu gửi hàng hoặc viết tay mã vận đơn (trong trường hợp không có máy in). Sau đó đóng gói hàng cần thận và dán mã vận đơn ra bên ngoài gói hàng.

 

Bạn sẽ được những lợi ích gì khi chọn hình thức gửi hàng tại bưu cục Viettel Post trên ShipChung?

Tiết kiệm thời gian: Bạn sẽ dễ dàng tạo đơn hàng và tìm kiếm được bưu cục gần nhất trên hệ thống của ShipChung. Mọi lúc mọi nơi bạn có thể tạo đơn hàng, theo dõi đơn hàng với ứng dụng ShipChung trên di động.

Hưởng khuyến mại: ShipChung và Viettel Post thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mại tới khách hàng. Bạn hãy theo dõi thường xuyên các thông báo của ShipChung để không bỏ lỡ khuyến mại nhé!

Hỗ trợ xử lý đơn hàng khi gặp vấn đề: ShipChung sẽ là trung gian xử lý các vấn đề về đơn hàng mà khách hàng gặp phải. Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng luôn lắng nghe và hỗ trợ bạn với tổng đài: 1900-636-030

Hãy lựa chọn ShipChung để gửi hàng tại bưu cục Viettel Post  nhanh nhất và tiết kiệm chi phí nhất nhé!

Để được hỗ trợ thêm về dịch vụ vui lòng liên hệ

Tổng đài CSKH: 1900-636-030

Email: support@boxme.asia

Read More
Giải pháp vận chuyển

Đánh giá về VNpost gửi hàng qua bưu điện – EMS

Số điện thoại liên hệ: +84 4 3537 1552
Cước COD của EMS được tính bằng 1% số tiền nhờ thu, tối thiểu là 15.000VND
Đây là dịch vụ chuyển phát nhanh thư từ, tài liệu, hàng hóa, vật phẩm cho mọi người ở cả trong và ngoài nước trong khuôn khổ Liên Minh Bưu chính Thế giới (UPU) và Hiệp hội EMS. EMS có chi nhánh rộng khắp ở 63 tỉnh thành cả nước với lực lượng nhân viên đông đảo, rất nhiều dịch vụ cho khách hàng lựa chọn

Ưu điểm :

  • Đại lý rộng khắp cả nước, dễ dàng đặt dịch vụ vận chuyển.
  • Nhân viên làm việc chuyên nghiệp, thái độ phục vụ tốt.
  • Cước phí vận chuyển giá rẻ hơn so với các đơn vị khác cho cùng dịch vụ vận chuyển.
  • Làm việc có trách nhiệm, uy tín cao ít xảy ra tình trạng mất hàng.

Nhược điểm:

  • Thời gian giao hàng lâu hơn so với dịch vụ cùng loại từ công ty khác.
  • Người gửi phải mang hàng đến tận bưu điện đóng gói.
  • Trục trặc trong quá trình phát hàng quá 2 lần thì người nhận phải tự đến lấy.

Hiện nay, dịch vụ giao hàng thu tiền hộ CoD đang được sử dụng phổ biến trong ngành thương mại điện tử ở Việt Nam. Đây là hình thức vận chuyển mang đến nhiều lợi ích cho cả người mua và người giao hàng. Vậy nếu bạn sử dụng dịch vụ ship cod qua bưu điện thông qua hệ thống của ShipChung thì giá, phí ship CoD là bao nhiêu tiền và mất bao nhiêu ngày và quy trình thủ tục có khác gì không, ưu nhược điểm là gì ?

Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ COD bưu điện thông qua ShipChung là gì?

Thông qua hệ thống của ShipChung khách hàng có thể lựa chọn dịch vụ giao hàng thu tiền hộ ship CoD của bưu điện Việt Nam (VNPOST). Dịch vụ COD là dịch vụ đi kèm với dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc chuyển phát tiết kiệm EMS. Người nhận sẽ nhận hàng rồi mới thanh toán tiền hàng cho bưu tá. Sau đó VNPOST và ShipChung sẽ chuyển lại khoản tiền hàng đó lại cho người bán hàng.

Dịch vụ ship COD của bưu điện phù hợp với những khách hàng nào?

Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ COD của bưu điện trên hệ thống của ShipChung phù hợp với những khách hàng kinh doanh online, những mặt hàng như quần áo, thời trang, phụ kiện … Đặc biệt là các shop kinh doanh có người mua hàng ở những khu vực huyện xã vùng xa, các tỉnh thành trên toàn quốc.

Vì sao nên sử dụng dịch giao hàng thu tiền hộ COD của bưu điện trên ShipChung?

Khi sử dụng dịch vụ của ShipChung bạn sẽ có rất nhiều lợi ích như:

  • Bạn không phải mang hàng đến bưu cục mà sẽ có bưu tá đến tận nhà hoặc kho.
  • Bạn không phải làm thủ tục gửi hàng tại bưu cục. Bạn có thể tạo yêu cầu chuyển hàng online.
  • Bạn không phải lên bưu cục nhận tiền. Tiền thu hộ sẽ chuyển trực tiếp vào tài khoản, định kỳ 2 lần/ tuần (thứ 3 và thứ 6)

Phí dịch vụ giao hàng thu tiền hộ COD bưu điện là bao nhiêu tiền?
Bạn có thể xác định chi phí vận chuyển bằng cách sử phần mềm tính phí tự động của shipchung tại đây.
Bạn có thể tự tính mức phí để đối chiếu. Mức phí COD được quy định rõ ràng trong bảng phí vận chuyển của ShipChung. Khi gửi hàng bạn cần lưu ý đến bảng phí này để cộng thêm với phí vận chuyển của đơn hàng.

Ví dụ: Bạn có đơn hàng vận chuyển từ Hà Nội đi TP. Hải Phòng, giá trị đơn hàng là: 500.000vnd. Bạn sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền hộ của bưu điện trên hệ thống của ShipChung. Vậy phí thu hộ là 10.000 vnđ

Hãy lưu ý rằng, phí vận chuyển sẽ được tính độc lập với phí thu hộ COD nhé. Hi vọng rằng những thông tin mà ShipChung cung cấp trong bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình vận chuyển hàng hóa.

Kinh nghiệm gửi hàng qua bưu điện

  • Cách đóng gói hàng gửi: khi bạn gửi hàng qua đường bưu điện bạn nên đóng gói hàng cẩn thận và kiểm tra kỹ trọng lượng của đơn hàng. Với những món hàng nhỏ bạn có thể sử dụng phong bì thư để gói hàng, nhưng phải đảm bảo hàng không bị xộc xệch phía bên trong của phong bì thư.
  • Cung cấp đầy đủ thông tin: hãy cung cấp những thông tin của người nhận và của bạn để bưu tá có thể dễ dàng liên lạc với bạn trong trường hợp không thể liên lạc được với người nhận hàng.
  • Những rủi ro có thể gặp phải: thời gian giao hàng lâu hơn dự kiến, hàng bị chuyển hoàn, hàng bị bể vỡ trong quá trình vận chuyển, hàng bị thất lạc … Trong trường hợp này hãy liên hệ với ShipChung để được hỗ trợ kịp thời.
  • Thường xuyên tra cứu hành trình: hãy thông báo với người nhận về mã đơn hàng bạn đã gửi, để họ có thể lên website của ShipChung tra cứu hành trình cùng với bạn. Như vậy người nhận hàng của bạn sẽ không sốt ruột khi đợi hàng được chuyển đến nơi.
Read More
Giải pháp vận chuyển

Giao hàng nhanh – Dịch vụ giao hàng cho Shop Online của Shipchung

Giao hàng nhanh tới người mua đã trở thành yếu tố quan trọng quyết định sự hài lòng, tin tưởng của khách hàng đến người kinh doanh online.  Nhưng rắc rối phát sinh trong quá trình chuyển hàng là không thể tránh khỏi. Vậy phải làm gì để hạn chế ảnh hưởng xấu này nhất là khi có hàng chục đơn hàng cần theo dõi ?

Lợi ích giao hàng nhanh:

– Giao hàng nhanh – Doanh thu về shop nhanh hơn: Theo số liệu của Shipchung, đến 95% khách hàng lựa chọn hình thức giao hàng thu tiền (CoD) thì thời gian giao hàng, thời gian đơn vị vận chuyển chuyển lại tiền thu hộ ảnh hưởng rất lớn đến việc xoay vòng vốn của Shop. Thời gian càng ngắn, shop xoay vòng vốn càng nhanh.

– Giao hàng nhanh – Khách hàng hài lòng hơn: Chắc chắn rằng yếu tố “Nhanh” mang lại sự tiện lợi, cảm giác an toàn cho khách hàng, xóa bỏ tâm chờ đợi khi mua hàng. Khách hàng sẽ chọn mua hàng online tại Shop thân quen, có dịch vụ tốt, không lo sợ hàng giao chậm. Do vậy, Shop sẽ không để mất khách, duy trì tập khách hàng thân thiết, từ đó gia tăng thêm hiệu quả bán hàng.

Dịch vụ giao hàng nhanh cho Shop Online

Có nhiều vấn đề có thể phát sinh trong quá trình giao hàng. Giao hàng nhanh càng dễ phát sinh lỗi cả khách quan và chủ quan gây thiệt hại không nhỏ cho cả người bán và người mua. Phát hiện sớm và xử lý chuyên nghiệp sẽ giảm thiểu thiệt hại cho người bán.

Shipchung cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh toàn quốc thích hợp cho shop và cá nhân kinh doanh online. Nếu bạn đã gặp phải một số vấn đề trong quá trình giao hàng, hãy thử chọn Shipchung cho yêu cầu giao hàng nhanh tiếp theo của bạn.

– Hướng dẫn người dùng mới: sau khi nhận được thông tin đăng kí sử dụng, nhân viên Shipchung sẽ liên hệ hướng dẫn người dùng các bước và cách thức gửi hàng. Người dùng cũng được tư vấn về các lỗi thường gặp tránh các sự cố đáng tiếc xảy ra.

– Chuyển tiền thu hộ trong tuần: Shipchung chuyển tiền CoD trực tiếp vào tài khoản ngân hàng bạn chỉ định 2 lần/ tuần (thứ 3 và thứ 6). Với khách hàng tham gia chương trình khách hàng thân thiết sẽ được thanh toán vào tất cả các ngày trong tuần.

– Lấy hàng tận nhà, giao hàng tận nơi: Sau khi tạo yêu cầu online, bưu tá sẽ tới nhận hàng tại địa chỉ kho/cửa hàng. Bưu tá sẽ đến lấy hàng trong ngày nếu đơn hàng tạo trước 11 giờ.

– Quản lý đơn hàng tự động: Từ việc tạo, duyệt cho tới theo dõi hành trình đều được thực hiện trên ứng dụng trên điện thoại hoặc website. Thông tin cập nhật theo thời gian thực cho người mua, người bán qua hệ thống tin nhắn Zalo, Email.

– Giao hàng nhanh hơn: người dùng có thể chọn sử dụng thêm dịch vụ kho hàng toàn quốc. Gửi hàng vào kho trước để giao hàng liên tỉnh như nội thành

Read More
Giải pháp vận chuyển

Bảng giá dịch vụ COD của Viettel Post

Thông qua hệ thống của ShipChung bạn có thể lựa chọn dịch vụ giao hàng thu tiền COD của Viettel Post để sử dụng. Dịch vụ COD của Viettel Post là dịch vụ vận chuyển hàng hóa đến 63 tỉnh thành trên toàn quốc mà người gửi hàng nhờ ShipChung – Viettel Post thu tiền của người nhận hàng hộ mình. Sau đó ShipChung sẽ trả lại khoản tiền hàng cho người gửi

Trong bài viết này hãy cùng tìm hiểu về bảng giá dịch vụ COD của Viettel Post trên ShipChung nhé!

Cước phí COD của Viettel Post trên ShipChung cũng chính là cước phí COD mà ShipChung công bố trên bảng giá vận chuyển. Mức cước này áp dụng cho tất cả các hãng vận chuyển.

Cước phí COD của Viettel Post trên ShipChung sẽ được tính dựa theo khu vực phát hàng: Nội tỉnh Hà Nội, Hồ Chí Minh hoặc Liên tỉnh

Ví dụ: Bạn ở Hồ Chí Minh, gửi 1 chiếc áo giá 200.000 vnđ đi TP. Cần Thơ, bạn sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh của Viettel Post trên ShipChung có kèm COD. Cước phí của bạn sẽ là:

  • Chiếc áo có trọng lượng 250gr, giao từ HCM đi Cần Thơ (cùng miền) => Phí vận chuyển: 25.000 vnđ
  • Phí COD tại trung tâm thành phố Cần thơ( Liên miền, Trung tâm tỉnh): 1%*200.000 = 2000 vnđ, nhưng ShipChung tính mức phí tối thiểu là 10.000vnd, vì vậy trong trường hợp này phí COD của bạn sẽ là: 10.000vnđ

=> Vậy tổng phí bạn cần trả cho đơn hàng của mình là: 35.000vnđ

Dịch vụ COD của Viettel Post trên ShipChung phù hợp với những khách hàng nào?

Dịch vụ phù hợp với khách hàng đang kinh doanh online các mặt hàng như: quần áo, mỹ phẩm, thời trang, phụ kiện … Dịch vụ COD là dịch vụ sử dụng kèm theo với dịch vụ chuyển phát thông thường trong nước nhằm đáp ứng nhu cầu của người nhận. Muốn xem hàng trước sau đó trả tiền hàng sau. Người nhận hàng nếu không ưng ý với sản phẩm mình chọn mua có thể từ chối nhận hàng.

>> Click để xem hướng dẫn Ship CoD Viettel qua hệ thống Shipchung

Hi vọng với những thông tin trên bạn có thể dễ dàng tính được mức giá dịch vụ COD của Viettel Post trên hệ thống ShipChung cho đơn hàng của mình. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về cách tính phí COD hay về thông tin đơn hàng, vui lòng liên hệ

Tổng đài CSKH: 1900-636-030
Email: support@boxme.asia

Read More
Giải pháp vận chuyển

Review từ A đến Z về chuyển phát nhanh Kerry Express

Sơ lược về chuyển phát nhanh Kerry

Kerry Express là một đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển phát nhanh và kho vận – hậu cần với trụ sở chính đặt tại TP. Hồ Chí Minh.

Với hệ thống vật chất ổn định và mạng lưới mạnh mẽ, Kerry vẫn luôn là một trong những cái tên được tin tưởng đối với mảng vận chuyển hàng hóa trong nước và quốc tế.

Kerry Express rất được tin tưởng trong nước lẫn quốc tế

     Chuyển phát nhanh Kerry Express cũng là một trong những mục tiêu mà Kerry đang hướng đến tại thị trường Việt Nam để phát triển nhiều hơn.

Có những dịch vụ nào với chuyển phát nhanh Kerry Express ?

  • Chuyển phát nhanh: hàng hóa được giao trong vòng 1-2 ngày
  • Chuyển phát 48h: bưu phẩm được đi trong vòng 3-4 ngày
  • Chuyển phát đường bộ: đối với những mặt hàng cồng kềnh và nhận hàng trong vòng 5-7 ngày
  • Chuyển hàng thu hộ (COD): hàng hóa sẽ được đưa đến tận tay người nhận và thu hộ phí
  • Chuyển phát nhanh quốc tế: với những trụ sở được đặt tại Hồng Kông, Thái Lan, Singapore, … thì bạn có thể gửi hàng đi từ Vũng Tàu

Bưu cục chuyển phát nhanh Kerry Express

  • Bưu cục Cầu GiấyĐịa chỉ: Số 2 phố Hạ Yên, phường Yên Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

    Điện thoại: 0962678372

    Thời gian làm việc:Thứ 2 – thứ 7: 8:00 Sáng – 8:00 Chiều Chủ nhật: 9:00 Sáng – 5:00 Chiều

  • Bưu cục Hà NamĐịa chỉ: Phường Lam Hạ, Thành Phố Phủ Lý, Tỉnh Hà Nam

    Điện thoại: 19006663

    Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 7: 8:00 Sáng – 8:00 Chiều Chủ nhật: 9:00 Sáng – 5:00 Chiều

  • Bưu cục Bình ThạnhĐịa chỉ: 158 Chu Văn An, phường 26, quận Bình Thạnh, Tp.Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 19006663

  • Bưu cục Thăng LongĐịa chỉ: 34B Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 19006663

  • Bưu cục Hoàn KiếmĐịa chỉ: Số 52 An Dương, tổ 49B phường Yên Phụ, quận Tây Hồ, Tp.Hà Nội

    Điện thoại: 19006663

  • Bưu cục Hai Bà TrưngĐịa chỉ: Số 317 Kim Ngưu, Tổ 11C, Phường Thanh Lương,Quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội

    Điện thoại: 19006663

  • Kho Hòa CầmĐịa chỉ: Kho B Danatrans, Đường số 3, KCN Hòa Cầm, P. Hoà Thọ Tây, Q. Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng

    Điện thoại: 19006663

  • Bưu cục Thanh XuânĐịa chỉ: Số 115, phố Hoàng Ngân, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội

    Điện thoại: 19006663

  • TDV Quận 1Địa chỉ: 155 Cô Bắc,Phường Cô Giang,Quận 1,Thành Phố Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 0916 384 446

  • Bưu cục Quận 2Địa chỉ: 124 Trần Lựu, Khu đô thị An Phú An Khánh, An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 0917 233 358

  • Bưu cục Quận 3Địa chỉ: 105A đường Vườn Chuối, Phường 4, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 19006663

  • Bưu cục Quận 7Địa chỉ: 117/7C Trần Xuân Soạn, Phường Tân Kiểng, Quận 7, Tp. Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 19006663

  • Representative office Gia LaiĐịa chỉ: Lot 10, Planning road 1-2, Phan Dinh Phung Street suspension bridge, Pleiku City, Gia Lai Province

    Điện thoại: 0903 538 599

  • TDV Quận 6Địa chỉ: 51 Đường số 10 Cư Xa Đài Ra Đa,Phường 13,Quận 6,Thành Phố Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 0916 014 446

  • Trung tâm Khai Thác Nam Sài GònĐịa chỉ: 117/7C Trần Xuân Soạn, Phường Tân Kiểng, Quận 7, Tp. Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 1900 6663

  • Bưu cục Quận 8Địa chỉ: Số 19 Đường Đông Hồ, phường 4, quận 8, thành phố Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 1900 6663

  • Bưu cục Quận 9Địa chỉ: 271 Man Thiện, tổ 15, khu phố 6, phường Hiệp Phú, Quận 9, TP. HCM

    Điện thoại: 0915 694 446

  • Bưu cục Quận 10Địa chỉ: 270A Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Tp. Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 19006663

  • Trung Tâm Khai Thác Sài GònĐịa chỉ: 54/28 đường 281 Lý Thường Kiệt, phường 15, quận 11, Tp.Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 0916 834 446

  • Bưu cục Quận 12Địa chỉ: 144B Lê Thị Riêng,Phường Thới An,Quận 12,Thành Phố Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 0917 374 446

  • Trung Tâm Khai thác Đông Sài GònĐịa chỉ: 25, Đường số 24, Khu phố 7,Phường Linh Đông,Quận Thủ Đức,Thành Phố Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 0898 400 112

  • BC Gò VấpĐịa chỉ: 45 Nguyễn Văn Lượng,Phường 17,Quận Gò Vấp,Thành Phố Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 091 3448 038

  • Representative office Kon TumĐịa chỉ: 107 Tran Hung Dao, Thong Nhat Ward, Kom Tum Province

    Điện thoại: 0973 726 532

  • Bưu cục Bình TânĐịa chỉ: Số 255 Vành Đai Trong, phường Bình Trị Đông B, quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 19006663

  • Representative officeLang SonĐịa chỉ: No 08, Lane 4 Tran Phu, Lang Son City , Lang Son Province

    Điện thoại: 1686969088

  • BC Tân PhúĐịa chỉ: 496 Lê Trọng Tấn,Phường Tây Thạnh,Quận Tân Phú,Thành Phố Hồ Chí Minh

    Điện thoại: 0916 104 446

  • Địa chỉ: 341 Tỉnh Lộ 8, Khu Phố 3,Thị Trấn Củ Chi,Huyện Củ Chi,Thành Phố Hồ Chí MinhĐiện thoại: 0914 763 569

Giá cước của Kerry Express thì sao?

Cũng như những địa điểm khác, nếu bạn muốn tham khảo giá chuyển phát nhanh Kerry Express thì hãy lên ngay website, điền thông tin và click Giá ưu đãi để biết thông tin về chi phí nhé.

 

Phí trên không bao gồm phụ phí, bạn có thể liên hệ qua hotline để biết thêm thông tin

Chất lượng của Kerry Express được đánh giá như thế nào?

Là một đơn vị có tiếng trong nước và quốc tế, thế nên chất lượng tốt là điều không phải bàn cãi. Kerry còn tạo ứng dụng để khách hàng có thể tạo đơn hàng và theo dõi đơn hàng được tiện lợi hơn.

Ứng dụng bắt mắt và dễ sử dụng

     Sự chuyên nghiệp là ưu điểm mà Kerry vẫn luôn tận dụng cùng với sự tận tình, chu đáo từ nhân viên, trang thiết bị vận chuyển hàng hóa hiện đại,… Kerry vẫn luôn ghi điểm tốt trong lòng khách hàng.

Có đơn vị vận chuyển hàng Vũng Tàu nào nhanh hơn không?

Bạn có thể tham khảo nhà xe Hải Vân với rất nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển hàng khách và hàng hóa, trong đó có chiều HCM – Vũng Tàu.

Với những mặt hàng cồng kềnh như TV, tủ lạnh, xe máy hay thực phẩm đông lạnh, hoa quả,… tất tần tật đều đến tay người nhận chỉ sau 3h đồng hồ với 1 cuộc gọi đến hotline: 1900-6763 hoặc đến bưu cục tại số 1, Lê Quý Đôn, phường 1, Vũng Tàu.

Không cần giấy tờ hay thủ tục rườm rà, nhanh chóng – chu đáo – chính xác – an tâm – tiện lợi là những gì mà Hải Vân mong muốn gửi gắm đến từng dịch vụ dành cho khách hàng.

 

Giao hàng bằng xe Limousine cao cấp

Chưa hết, bảo hiểm 100% bồi thường nếu thất lạc hay hư hỏng và miễn phí giao hàng dưới 5km sẽ dành ngay cho bưu phẩm của khách hàng khi gọi đến Hải Vân.

 

Read More
Giải pháp vận chuyển

Ebook – Rủi ro cần tránh để giao hàng thành công

Chào mừng bạn đến với EbookNhững rủi ro cần tránh để dễ dàng giao hàng thành công

Mục đích ban đầu của Ebook này là nhằm trợ giúp cho các khách hàng sử dụng dịch vụ ShipChung.vn, tuy nhiên chúng tôi nghĩ rằng đây cũng là tài liệu hữu ích cho các shop bán hàng vẫn còn bỡ ngỡ về vấn đề giao hàng thu tiền CoD toàn quốc và muốn cải thiện hiệu quả giao hàng, dễ dàng giao hàng thành công đến khách hàng. Mặc dù hướng dẫn này không tiết lộ cho bạn những cách thức thực tế áp dụng cho từng shop nhưng với những mẹo, hướng dẫn chi tiết dưới đây cũng sẽ góp phần nào giúp bạn hạn chế được sai sót không đáng có, hạn chế những rủi ro khi giao hàng đến người mua.

Shop kinh doanh của bạn có thể có lượng đơn hàng lớn hay nhỏ mà có những lựa chọn sử dụng dịch vụ khác nhau, nhưng những chủ đề về lấy hàng, giao hàng, thanh toán tiền CoD, an toàn giao hàng được hướng dẫn sẽ hạn chế những rủi ro khi giao hàng cho tất cả các shop online muốn giao hàng thành công.
ShipChung hy vọng hướng dẫn của ShipChung cung cấp cho bạn một số ý tưởng mới về cách để cải thiện hiệu quả việc giao hàng toàn quốc, và chúng tôi luôn sẵn sàng muốn nghe câu hỏi của bạn, thông tin phản hồi, và những câu chuyện thành công trong việc giao hàng.

Tải Ebook ngay hôm nay!

Trích nội dung:

1. Lấy hàng của hãng vận chuyển

1.1 Dán sai mã đơn, nhầm mã đơn
Công việc đầu tiên khi bưu tá đến lấy hàng là shop cần đóng gói hàng hóa cẩn thận, đảm bảo an toàn cho hàng hóa. Tiếp theo đó, cần in mã vận đơn và dán lên sản phẩm muốn đi giao. Khi thao tác các việc này,shop có thể gặp lỗi dán sai hoặc nhầm mã đơn. Khi shop mắc lỗi này hệ thống của ShipChung sẽ không ghi nhận được để chuyển sang các hãng vận chuyển như: Viettel Post, Bưu Điện EMS…. Do đó, các đơn hàng sẽ không được xử lý đi giao cho đến khi mã đơn cập nhập đúng, và dẫn tới tình trạng làm trễ đơn hàng.
Cách khắc phục
• Luôn kiểm tra lại mã đơn trước khi giao hàng cho bưu tá.
• Dùng bút ghi mã vận đơn lên gói hàng, đồng thời ghi số điện thoại người bán hoặc người nhận để nếu mã đơn hàng bị sai hãng vận chuyển thì Shipchung có thể liên hệ để hỗ trợ. Shop nên sử dụng bút dạ nét to
• Trường hợp có máy in, Shop nên in trực tiếp vận đơn của ShipChung trên hệ thống và dán vào gói hàng.
• Đóng gói xong sản phẩm nào, dán hoặc ghi mã vận đơn tương ứng lên sản phẩm đó.
• Nếu sử dụng dịch vụ vận chuyển khác, Shop cũng thực hiện tương tự

Read More
Giải pháp vận chuyển

Làm thế nào để gửi hàng đi Mỹ nhanh nhất?

Làm thế nào để gửi hàng đi Mỹ nhanh nhất là câu hỏi mà nhiều cá nhân, doanh nghiệp khi bắt đầu sự nghiệp bán hàng TMĐT xuyên biên giới đặt ra. Khi đã có đơn hàng cần chuyển đi Mỹ, bạn sẽ vô cùng băn khoăn làm sao để chuyển hàng đúng hẹn và đảm bảo được chất lượng hàng hóa cho Khách hàng ở tận phía bên kia của địa cầu? Bài viết dưới đây sẽ giúp các bạn có cái nhìn tổng quan và tìm ra giải pháp phù hợp nhất cho cửa hàng hay doanh nghiệp của mình.
Gửi hàng đi Mỹ thường mất bao lâu?
Việc gửi hàng đi Mỹ nhanh hay chậm phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau liên quan đến chính cách vận chuyển bạn lựa chọn và mặt hàng bạn cần gửi. Nếu bạn gửi hàng đi Mỹ từ các thành phố lớn ở Việt Nam như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Khánh Hòa thì sẽ chỉ mất thời gian ngắn để chuyển tới các thành phố lớn của Mỹ. Còn đối với những mặt hàng cồng kềnh, trọng lượng lớn hay hàng hóa đặc biệt được vận chuyển bằng đường biển thì thời gian có thể lâu hơn gấp nhiều lần.
Vì vậy, tùy theo gói cước và dịch vụ bạn lựa chọn, hàng hóa được ship đi Mỹ sẽ có các mức thời gian như sau:

  • Chuyển phát nhanh đi Mỹ, sử dụng hình thức vận chuyển đường hàng không, địa điểm nhận hàng là các thành phố lớn: thời gian từ 3-5 ngày.
  • Chuyển hàng đi Mỹ tiết kiệm: thời gian từ 6-7 ngày.
  • Chuyển hàng đi Mỹ hỏa tốc: tối đa 2 ngày.

Tuy nhiên thời gian vận chuyển trên chỉ là mức thời gian tham khảo, nó còn phụ thuộc rất nhiều vào đơn vị vận chuyển bạn lựa chọn, hàng hóa bạn gửi đi Mỹ và chi phí bạn có thể bỏ ra.
Những lưu ý để gửi hàng đi Mỹ nhanh nhất
Như đã nói ở trên, việc nhanh hay chậm khi gửi hàng đi Mỹ còn phụ thuộc nhiều vào yếu tố hàng hóa, luật XNK của Mỹ . Vì vậy, khi gửi hàng đi Mỹ bạn cần chú ý những điểm sau:

Trước hết cần tìm hiểu kỹ danh mục hàng hóa cấm nhập cảnh vào Mỹ. Danh mục này thường trùng với danh sách cấm của quốc tế. Bạn có thể tham khảo trên internet hoặc nhờ luật sư tư vấn.
Thứ hai là phải đảm bảo đóng gói kiện hàng cẩn thận, đúng tiêu chuẩn. Với những mặt hàng là quần áo, đồ dùng gia đình bạn lưu ý mỗi kiện hàng không nên quá 30kg. Hàng thực phẩm khô thì mỗi kiện hàng không quá 20kg. Việc đảm bảo độ đóng gói hàng hóa cẩn thận sẽ tránh việc phải xử lý sự cố khi vận chuyển gây mất thời gian.
Thứ ba đó chính là phần địa chỉ của người nhận. Bạn cần lưu ý phải ghi đầy đủ Họ tên người nhận theo đúng giấy tớ tùy thân, không ghi biệt danh vì khi nhận hàng khách hàng của bạn cần phải đối chiếu với nhân viên vận chuyern bằng giấy tờ cá nhân. Địa chỉ của khác hàng cũng cần phải ghi rõ từ thông số nhỏ nhất và số điện thoại của người nhận. Bạn cũng cần phải ghi rõ mã bưu chính của Mỹ trên bao bì hàng hóa của mình.
Chọn cách vận chuyển hợp lý và nhanh nhất
Điều quạn trọng nhất để chuyển hàng đi Mỹ nhanh nhất là bạn phải chọn được cách vận chuyển và đơn vị vận chuyển hợp lý về chi phí và thời gian. Nếu đơn hàng của bạn dưới 300kg bạn nên chọn cách vận chuyển bằng đường hàng không còn nếu đơn hàng trên 300kg tốt nhất bạn nên chọn vận chuyển bằng đường  biển sẽ tiết kiệm được chi phí hơn rất nhiều.
Về các đơn vị vận chuyển thì hiện nay có rất nhiều đơn vị vận chuyển ở Việt Nam chuyển hàng đi Mỹ an toàn, nhanh chóng như DHL, EMS, UPS… Nhưng mỗi đơn vị vận chuyển đều có những ưu nhược điểm riêng có thể gây khó khăn trong quá trình gửi hàng đi Mỹ của bạn. Thay vì ngồi tính toán chi ly về thời gian, chi phí hay gọi cho tất cả các hãng vận chuyển để xin tư vấn thì bạn có thể sử dụng một đơn vị trung gian là Cổng dịch vụ vận chuyển hàng TMĐT ShipChung. Chỉ bằng một vài thao tác đơn giản, không tốn nhiều thời gian trên website: https://shipchung.vn bạn đã có thể so sánh và lựa chọn một cách đơn giản nhất phương thức vận chuyển cho hàng hóa của mình.
Để được hỗ trợ về dịch vụ vui lòng gọi 1900.636.030, nhân viên tư vấn sẽ giúp bạn giải đáp mọi vấn đề.

Read More
Giải pháp vận chuyển

Đền bù hàng hóa vận chuyển. Những lưu ý cần biết

Nếu bạn vận chuyển hàng hóa, hàng hóa của bạn có thể xảy ra những rủi ro gây thiệt hại cho hàng hóa, hàng hóa dễ vỡ khi chở hàng, kẻ trộm cuỗm đi toàn bộ lô hàng có giá trị hoặc hộp đựng hàng đến nơi bị đè bẹp.

Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ làm gì để được đền bù tổn thất hàng hóa? Làm thế nào bạn có thể tự tin rằng mình sẽ được bồi thường thiệt hại?

1. Nắm rõ chính sách

Trước khi vận chuyển, hãy đảm bảo rằng bạn đã có bảo hiểm hàng hóa đủ để trang trải đầy đủ giá trị thay thế hàng hóa. Hàng hóa của bạn có thể được bảo hiểm trong khi chúng ở trong nhà kho tạm thời chờ đến lúc đưa lên xe chở hàng.

Nắm rõ chính sách đền bù của hãng vận chuyển, nói chuyện với hãng vận chuyển hoặc công ty hậu cần bên thứ ba và tìm hiểu xem họ sẽ chịu trách nhiệm gì nếu làm thiệt hại hàng hóa của bạn trong khi vận chuyển và những tình huống có thể đòi hỏi bảo hiểm hàng hóa thông qua nhà cung cấp bảo hiểm lớn hoặc bảo hiểm hàng hóa đặc biệt. “Hãy nắm rõ ai chịu trách nhiệm và bạn được bồi thường như thế nào nếu có điều gì sự cố xảy ra”

2. Ghi lại hàng hóa vận chuyển

Bạn nên chụp lại ảnh lô hàng của mình khi chúng rời khỏi hàng của bạn, với số lượng hàng và tem hiển thị ngày giờ. Bằng chứng rõ ràng này về việc hàng hóa được đóng gói đúng cách và rời khỏi nhà kho của shop còn nguyên vẹn là minh chứng cho việc xử lý đền bù sau này.

3. Chụp ảnh, ký xác nhận nơi xảy ra vấn đề

Nếu mất mát hoặc hư hại xảy ra trong khi vận chuyển, hãy nhờ bưu tá vận chuyển và những người khác tại hiện trường chụp ảnh lại những gì đã xảy ra
Đối với các đơn hàng được xem hàng trước khi nhận, Shop nên tư vấn trước cho người nhận để người nhận kiểm tra hàng hóa trước khi nhận và thanh toán cho bưu tá. Nếu hàng hóa bị hỏng, hoặc không đúng sản phẩm, người nhận cần từ chối nhận và không ký vào biên bảng nhận
Nếu người mua vẫn muốn nhận hàng, cần lập biên bản thành 2 bản, ghi rõ thông tin gói hàng, tình trạng đơn hàng, thời gian, thông tin bưu tá. Sau đó người mua và bưu tá kí tên, mỗi bên giữ một bản làm căn cứ khiếu nại hãng vận chuyển.

4. Theo dõi yêu cầu đòi bồi thường

Hãng vận chuyển xử lý quá trình đền bù trên nền tảng trực tuyến. Thông qua công cụ trên nền web của hãng vận chuyển, bạn có thể tải lên các bằng chứng và thêm vào bất kỳ thông tin bổ sung nào cho hồ sơ đền bù. Bạn cần kiểm tra yêu cầu bồi thường cho đến khi nó được giải quyết, trong trường hợp này khoảng 14 ngày.

Read More
Giải pháp vận chuyển

Review giao hàng tiết kiệm : Ưu nhược điểm, Bảng giá, mức phí

Giao hàng tiết kiệm là gì?

Giao hàng tiết kiệm là đơn vị giao hàng trong nước, có mặt trên thị trường từ năm 2013  là đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp trong lĩnh vực Thương mại điện tử, cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh và chất lượng. GHTK hiện có hơn 1200 kho/ bưu cục khắp 63 tỉnh thành với hơn 30.000 nhân viên.

Ưu điểm dịch vụ Giao hàng tiết kiệm

  • Phí giao hàng thấp cực thấp, rất phù hợp cho các shop online vừa và nhỏ mới kinh doanh
  • Thời gian giao hàng nhanh, sáng lấy chiều giao với các đơn nội tỉnh, thành phố, ra mắt dịch vụ Fast 2h giao trong khu vực nội thành
  • Hỗ trợ lấy hàng tận nơi tất cả các ngày trong tuần, kể cả buổi tối, đặc biệt GHTK không nghĩ các dịp lễ tết, hoặc nghĩ nhưng thời gian rất ngắn
  • Khách hàng có thể tạo mới và quản lý đơn giao vận trên cả máy tính và app điện thoại, Apple – Samsum
  • Hỗ trợ khách hàng nhanh, có thể gọi điện hoặc chat trực tiếp ngay trong quản trị và app ( Từ 12/2019 – GHTK tiến hành gỡ bỏ tổng đài và thay vào đó là gửi yêu cầu trực tiếp trong hệ thống, theo Shipchung ghi nhận thì động thái này giúp bộ phận xử lý GHTK xử lý chính xác và nhanh hơn )
  • Hỗ trợ giao lại nhiều lần, thời gian lưu kho lên đến 7 ngày, hỗ trợ giao hàng 1 phần
  • Có log cuộc gọi giúp chủ shop kiểm soát lịch sử liên hệ và giao hàng của shipper
  • Trạng thái giao hàng được báo cáo cụ thể, bắt đầu từ khi tạo đơn sẽ hiện trạng thái là Đã tiếp nhận, sau đó sẽ chuyển sang Đã điều phối lấy hàng/Đang lấy hàng, khi nhân viên lấy hàng xong sẽ đổi thành Đã lấy hàng/Đã lưu kho, tới lúc đi phát thì hiển thị Đã điều phối giao hàng/Đang giao hàng, cuối cùng khi khách nhận hàng sẽ chuyển trạng thái Đã giao hàng/Chưa đối soát hoặc Đã đối soát.
  • Báo cáo chi tiết tình trạng giao hàng và biên bản đối soát thu/chi hộ hàng ngày
  • Chuyển tiền COD 3 lần/tuần

Nhược điểmdịch vụ Giao hàng tiết kiệm

  • Phạm vi giao hàng còn hạn chế, không hỗ trợ ở 1 số địa phương
  • Đôi lúc bị trễ so với thời gian dự kiến do đơn vị thường bị quá tải đơn hàng
  • Một số sản phẩm có pin như đồng hồ thường ship rất chậm
  • Tổng đài chăm sóc khách hàng thường xuyên máy bận, rất khó liên lạc

Điểm mạnh app Giao hàng tiết kiệm

  • Giao diện ứng dụng thân thiện, tối ưu cho người dùng, cập nhật thường xuyên
  • Có tính năng gợi ý và tự động điền thông tin khách hàng cũ theo số điện thoại
  • Gửi thông báo về điện thoại ngay khi có cập nhật mới về đơn hàng
  • Tính năng bấm vào số điện thoại khách hàng trong ứng dụng là có thể thực hiện cuộc gọi
  • Có thể chat trực tiếp với bộ phận hỗ trợ, nhân viên phụ trách lấy và giao hàng ngay trong ứng dụng
  • Tính năng hẹn thời gian lấy hàng và giao hàng

Điểm yếu app Giao hàng tiết kiệm

  • Có nhiều thông tin thừa thãi trong phần đơn hàng, quá nhiều tính năng “nhồi nhét” trong màn hình nhỏ
  • Hỗ trợ tính năng chat nhưng thường không được hồi đáp kịp thời
  • Tính năng gợi ý và tự động điền thông tin khách hàng cũ chỉ lấy được những đơn hàng gần đây chứ không lấy được toàn bộ các đơn hàng cũ
  • Chưa có tính năng tìm kiếm và sao chép đơn hàng

Đăng ký sử dụng dịch vụ (dành cho khách hàng mới)

Các bước đăng ký tài khoản Giao hàng tiết kiệm

THÔNG TIN NHÀ VẬN CHUYỂN

– Web: http://ghtk.vn
– Hotline: 1900 6092
– Email: info@ghtk.vn
– Tên chính thức: Giaohangtietkiem.vn | Công Ty Cổ Phần Phát Triển Dịch Vụ TMĐT (eCom Services JSC)
Bước 1: Để đăng ký tài khoản trên trang Giaohangtietkiem, Nhà bán hàng nhấp vào đây: Đăng ký tài khoản Giaohangtietkiem
Bước 2: Điền đầu đủ thông tin trong mẫu đăng ký.
Bước 3: Nhấp chọn Đăng ký ngay.
Bước 4: Đặt mật khẩu
Bước 5: Thay đổi thông tin cơ bản, lịch đối soát, lịch trả hàng, Địa chỉ lấy hàng.
Bước 6: Chọn Lưu.

 

2. Cách để sử dụng dịch vụ Giao hàng tiết kiệm: 

Shop đăng ký tài khoản GHTK https://khachhang.giaohangtietkiem.vn/khach-hang/dang-nhap

Sau 24h, nhân viên GHTK sẽ gọi điện xác nhận các thông tin quan trọng (SĐT, email, địa chỉ, số tài khoản), tư vấn dịch vụ và kích hoạt tài khoản

Shop có thể đăng đơn ngay khi đăng kí tài khoản GHTK thành công.

3. Hình thức tiếp nhận đơn của Giao hàng tiết kiệm?

GHTK chỉ nhận đơn khi Shop đăng đơn hàng trực tiếp qua Website, qua App điện thoại, hoặc qua API. GHTK không nhận đơn hàng qua tin nhắn, điện thoại, …
Nếu gặp vấn đề khi đăng kí tài khoản, shop có thể tới Điểm gửi hàng của GHTK để được hỗ trợ.

4. Lấy API Token Key để đồng bộ với gian hàng của mình trên một số trang bán hàng 

Bước 1: Shop chọn “Sửa thông tin cửa hàng”

Bước 2: Tại mục thông cơ bản, shop sẽ lấy được mã API Token Key của mình.

Lưu ý: Mã token của shop dùng để xác thực giữa tài khoản của shop trên Giao hàng tiết kiệm và tài khoản của shop trên một số trang bán hàng (haravan…)

5. GHTK nhận giao hàng hóa có kích thước như thế nào?

Giao hàng tiết kiệm nhận vận chuyển hàng hóa dưới 20 kg, kích thước mỗi chiều < 80 cm. Đối với các hàng hóa cồng kềnh được tính phí theo:
Khối lượng quy đổi = Dài(cm) x rộng(cm) x cao(cm)/ 6000 (đơn vị: kg)

 Các quy định về hàng hóa

Read More